A evolução das assinaturas digitais com o avanço da CX
CTO da Clicksign descreve a evolução desse novo mercado customizando a experiência na validação rápida de documentos
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customer experience
Em cada quatro brasileiros, três utilizam PIX nas compras on-line
Estudo da Octadesk revela também que 31% das pessoas já desistiram de realizar uma compra digital por causa das opções de pagamento
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Experiência de compra frictionless: retirando o atrito da jornada até a fidelização
A estratégia de customização extremamente direcionada constrói um relacionamento estreito entre o cliente e a marca, atendendo até os consumidores mais exigentes
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Mercado Livre Experience 2023 espera reunir mais de 14 mil empreendedores
Evento com proposta de se destacar no e-commerce brasileiro será realizado em agosto e terá mais de 50 horas de conteúdo, com palestras e workshops
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Cultura, tradição e modernidade em prol do cliente
Executiva da Xandô expõe de que maneira a missão histórica da companhia se mantém rumo à profissionalização do digital
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Experiência 5.0: o cliente como o centro dos negócios
É preciso priorizar uma atuação colaborativa e coesa entre fornecedores, fabricantes, distribuidores, transportadoras e varejistas, a fim de garantir uma operação integrada
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Vedacit tem nova gerente de marca e relacionamento com o cliente
Daniela Sartorato assume a área após cinco anos como gerente de trade marketing da empresa
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As nove tendências que apontam para uma nova economia
Relatório da Mastercard indica trilhos sem fronteiras, crédito para os sub-bancarizados e proliferação de opções de aceitação de pagamento como três das tendências
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V8.Tech e Verint firmam parceria para soluções de engajamento do cliente
Integradora irá revender e implementar a plataforma Digital-First Engagement, que habilita empresas a resolver solicitações em primeira instância via canais digitais
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Ipiranga inaugura nova marca em posto e lança linha de produtos
Aditivados Ipimax surgem como ampliação inicial do portfólio dentro do reposicionamento estratégico da empresa
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Diferente lança app para melhorar experiência do cliente
Em busca de se aproximar de sua comunidade, a foodtech tem nova plataforma que reúne facilidades e ajuda no desenvolvimento de produtos e serviços
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Expansão de marca com proximidade do consumidor
Diretor da Bauducco descreve a aceleração das estratégias de venda direta ao consumidor com abertura de lojas
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Colgate-Palmolive Brasil tem nova diretora de marketing
Adriana Anido chega para contribuir no fortalecendo das marcas da companhia e impulsionar a transformação digital
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Grupo Datora tem nova CMO
Chegada de Danielle Eger se insere no empenho da companhia em incrementar o marketing e a experiência do cliente
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ClickBus incrementa atendimento omnichannel
Iniciativa se insere nos investimentos do marketplace de vendas de passagens mirando aprimoramento de CX
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Facily reúne stakeholders para debater futuro
Conselho de Facilitadores reuniu representantes dos Pontos de Retirada (PDRs), de sellers, de clientes e da diretoria da empresa analisar avanços da plataforma
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