A fluidez da experiência no delivery
Head da Cornershop by Uber no Brasil expõe de que forma a plataforma desenvolve tecnologia humanizada para escalar na complexidade dos serviços de entregas
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Daki investe em ativação de marca com influenciadora
Socialite Narcisa Tamborindeguy vira vendedora por um dia no Truck Daki, caminhão adesivado da marca que serve como mini-mercado em São Paulo
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Uber Direct passa a atender pequenas e médias empresas
Mirando expansão no País, solução de last mile da Uber conta com opção de retornar mercadorias ao vendedor caso destinatário não seja encontrado
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Rappi compra a brasileira Box Delivery
Reforçando sua presença no País, empresa fortalece seu modelo ao fazer negócio com uma startup brasileira que tem atuação complementar
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Conveniência e conexão em um figital que faz a diferença
Diretor do Bob’s expõe projetos que pretendem manter uma CX de sucesso de forma equiparada nos diferentes canais
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Bob’s lança canal de atendimento por WhatsApp
Projeto piloto, disponível para compras no drive-thru Goiânia, promete facilidade e uma nova experiência na realização dos pedidos
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Delivery do Madero chega ao WhatsApp
Restaurante passa a permitir a realização de pedidos pelo aplicativo de mensagens, facilitando a compra e atraindo novos clientes
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Ticket firma mais de 80 parcerias em dois anos
Com novos acordos, marca da Edenred Brasil visa atender preferências dos usuários e levar novos clientes aos parceiros
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Quase um terço dos brasileiros pede comida por delivery semanalmente
Estudo da Kantar aponta que conveniência e prazer estão no topo das motivações para os pedidos
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FedEx lança novo recurso de comprovante de entrega
Remetentes e destinatários de alguns países podem visualizar, no site, a imagem do que foi enviado assim que é entregue em endereços residenciais
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A nova cara da mobilidade urbana
Executivo da Cicloway expõe a transformação de veículos elétricos em soluções de transportes, delivery e segurança
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Riachuelo fecha parceria com startup de logística que atua nas periferias
A naPorta é responsável pelas entregas de produtos do e-commerce da varejista nas comunidades do Rio de Janeiro e, atualmente, em São Paulo
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Um erro, em CX, pode ser fatal?
Diretora do iFood expõe os pormenores da construção da cultura customer centric, diante de uma exigência cada vez maior
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Aiqfome moderniza operação e aumenta taxa de conversão
Empresa de delivery do Magalu tem mais de 2 milhões de vendas mensais em cidades com menos de 200 mil habitantes
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O papel da logística na experiência de compra do consumidor
O ideal é disponibilizar diferentes sistemas de entrega, pois isso torna o serviço mais competitivo e com mais opções para o cliente
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Ticket patrocina projeto Open Delivery da Abrasel
niciativa da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes visa integrar e uniformizar informações de cardápios e pedidos em uma única plataforma
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