Dia do Consumidor: O desafio das mudanças de comportamento, em tempo real
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Em comemoração ao Dia do Consumidor, ClienteSA reúne líderes da atividade, na sede da ESPM, para debater as mudanças, em tempo real, de perfil dos
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Afinal, cada um dos colaboradores é a cara da empresa para o público, personificando a sua cultura organizacional, os seus valores corporativos e o seu
A integração entre ambientes físicos e digitais deve ser uma das maiores prioridades dos varejistas Autor: Stefan Furtado O Dia do Consumidor, celebrado neste sábado
Dia do Consumidor: O digital vai engolir a loja física ou ainda há espaço para crescer? Read More »
É indispensável contar com uma equipe qualificada capaz de transformar cada interação em uma experiência memorável
A importância do SAC na relação duradoura com o consumidor Read More »
Nunca foi tão importante conhecer o consumidor para engajá-lo e torná-lo fiel, garantindo a sustentabilidade das marcas
A importância de conexões duradouras Read More »
Para construir uma base de clientes leais, é preciso entender como identificar e lidar com os diferentes perfis de consumidores
Onze tipos de clientes e como conquistá-los Read More »
Levantamento mostra que 63% dos entrevistados estão dispostos a comprar durante a data
Brasileiro pretende gastar em média R$ 200 no Dia do Consumidor Read More »
Além de promoções, participação engloba a comemoração por um ano e meio de sucesso da parceria
Gtex participa de live da Shopee no esquenta para Dia do Consumidor Read More »
Em comemoração ao Dia do Consumidor, executivos da CVC, Danone, Desktop e Petlove debatem os desafios impostos por um perfil cada vez mais informado e exigente
Como encantar o novo consumidor que emerge no pós-pandemia? Read More »
Temos direitos garantidos por lei e devemos lutar por eles, nos informando para saber como exigi-los quando necessário
Cinco dicas para garantir seu direito como consumidor Read More »
Estudo do Mercado Pago mostra que pequenos e médios empreendedores investem tanto em ações promocionais como em meios de pagamento para vender mais na data
As expectativas de varejistas e clientes para o Dia do Consumidor Read More »
Executivos de Azul, C&A e Vivo debatem os avanços e as perspectivas da atividade tendo como mote a Semana do Consumidor
CX em curva ascendente de maturação Read More »
Dia do Consumidor, bom para refletir como gerir essa relação de forma saudável e rentável
Os clientes sempre têm razão? Read More »