Lacta cria coelho da Páscoa com inteligência artificial
Chatbot desenvolvido pela Botmaker para a Mondelēz coloca coelho da Páscoa para organizar amigo secreto no WhatsApp
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Compras digitais dos brasileiros mais que dobraram
E-shoppers já fazem 16 compras por ano, e 63% da população conectada já compra pela internet
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Brasilseg seleciona melhores projetos internos em inovação
Programa Impulso Lab mobilizou 100 colaboradores, que apresentaram 125 ideias para solucionar desafios da companhia
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MadeiraMadeira adquire plataforma de serviços IguanaFix
Aquisição da plataforma de tecnologia on demand de serviços para casa visa oferecer uma jornada completa ao cliente
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OmniChat oferece integração com Instagram Direct
Nova funcionalidade permite unificar informações geradas dentro da rede social com ferramentas conversacionais
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Apex América completa oito anos no Brasil
Abrir nova sede e propor soluções digitais mais assertivas para o mercado de jornada com o cliente são objetivos da companhia
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O que mudou no mercado de luxo?
Live debate os rumos do segmento de alto padrão em meio às transformações trazidas pela pandemia
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A face atual do food service brasileiro
Pesquisa da Galunion aponta que houve aumento da importância da digitalização e automação em diversas etapas da jornada do consumidor
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Eshopper anuncia ranking dos 100 melhores e-commerces do país
Mirando o grau de usabilidade, The Digital Commerce Ranking reconhece plataformas com selos de excelência
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Ebanx e Vtex anunciam parceria em pagamentos cross-border
Colaboração entre unicórnios brasileiros permitirá integrações para simplificar pagamentos de negócios que buscam expansão na América Latina
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Propósito e cultura cliente nos serviços de saneamento
Diretor da Iguá conta como se dinamiza um setor tradicional, colhendo resultados com customer centric e ecossistema de inovação
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Petlove inaugura primeira loja física
Ponto de venda com características de loja de bairro funcionará em conceito híbrido
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Amstel inaugura metaverso com pocket show
Marca inova com elementos de sua campanha I Am What I Am ao ecossistema da web3, oferecendo experiências musicais, descontos e outras surpresas
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Sleeptech global com foco na CX local
Country manager da Emma Colchões no Brasil expõe a trajetória de inovação no mercado do sono
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Os desafios profissionais na construção da nova cultura cliente
Líderes reunidos em encontro híbrido debatem os rumos tecnológicos e humanos das novas experiências oferecidas aos consumidores
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Banco PAN lança nova versão do aplicativo
Apostando em experiência simples, intuitiva e personalizada para clientes, nova interface é resultado dos feedbacks dos usuários
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