Quiet Quitting: uma oportunidade para a transformação corporativa?
Fenômeno reúne hoje mais de 76 milhões de interações nas principais plataformas digitais
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Primeiro grupo de 2 mil participantes vai usar plataforma exclusiva que permite a interação com a marca, promovendo engajamento e cocriações
Porto lança comunidade digital para estreitar relacionamento com consumidores Leia mais »
Executivos da StadiumGO!, Win The Game e Arena Hub falam da guinada do segmento esportivo no engajamento de torcedores
CX e transformação digital entram, finalmente, em campo? Leia mais »
Com o Clubfiq, clientes ganham ingressos para eventos e recebem presentes no seu aniversário ou no do contrato
Mobilize Financial Services cria programa de fidelidade Leia mais »
Iguatemi Collections, ação com desenvolvimento estratégico da L-founders of loyalty, promete lançamentos e benefícios exclusivos
Iguatemi São Paulo lança campanha de fidelização Leia mais »
De acordo com levantamento da Abemf, número de usuários do segmento praticamente dobrou em cinco anos
Quase metade dos brasileiros com acesso à internet usam programas de fidelidade Leia mais »
A mudança cultural para a centralidade no cliente é uma obrigação de todos
Como a alta liderança pode engajar os times com foco no consumidor? Leia mais »
Executivos debatem de que forma a cultura diversa e inclusiva favorece as pessoas e os negócios
A prática de diversidade e inclusão como diferencial Leia mais »
Iniciativa alcança também estudantes das áreas de arquitetura, design de interiores, engenharia civil, paisagismo, decoração e tecnologia das edificações
Deca, Portinari, Duratex e Ceusa se unem para lançar programa de relacionamento Leia mais »
Silvio Veloso assume a nova função, sendo substituído na direção de TI por Luciano Sandoval
Kimberly-Clark tem novo diretor global de engajamento do consumidor e tecnologia Leia mais »
Nenhuma estratégia, tecnologia ou processo funciona sem o ingrediente principal, que são as pessoas totalmente engajadas na missão
Sinergia entre TI e negócios é vital relação duradoura com cliente Leia mais »
Essa é a terceira compra que a companhia anuncia em menos de um ano e prometendo novas aquisições para 2022
Sankhya anuncia aquisição da Ploomes Leia mais »
A edificação de um propósito em que o engajamento aconteça de forma natural em favor dos objetivos da organização marcaram o quarto painel do Congresso ClienteSA 2022
A cultura do pertencimento faz mesmo a diferença? Leia mais »
Executiva da Medley descreve movimentos de conexão para engajar consumidores à marca, cumprindo propósitos
A democratização da saúde por meio de ações inovadoras Leia mais »
O ambiente que congrega uma força de trabalho diversificada exemplifica as melhores práticas para uma cultura saudável e engajada
Inclusão e inovação caminham de mãos dadas Leia mais »
Modelo deixou de ser apenas um diferencial, se tornando um verdadeiro aliado para fidelização e engajamento do consumidor
Porque o marketing de recompensa é uma estratégia essencial Leia mais »