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Tag: engajamento

CX é ponto de partida para consistência das marcas?

Líderes de Draftline/Ambev e Salon Line refletem sobre sinergia do marketing com a experiência do cliente na busca por engajar

Latam entra no TikTok para se aproximar de público mais amplo

As publicações vão se utilizar da linguagem universal da internet e da plataforma de vídeos

Como a relevância cultural impacta nas marcas

Conjunto de características é decisivo quando o assunto é intenção de compra e recomendação

A CX fazendo a diferença

Diretora da Energisa expõe as etapas da experiência do cliente como um propósito mais abrangente

Informação e inovação gerando engajamento

Executivos de Nespresso e BRF demonstram as virtudes das novas experiências de customização

Um ecossistema colaborativo para engajar

CEO da Vertem dá detalhes da plataforma que congrega empresas e programas de fidelidade

Heineken entra no mundo mobile com app

Aplicativo é criado para proporcionar uma experiência de consumo e interatividade do consumidor com a marca

Engajamento via cultura customer centric

Diretor da Dotz detalha a transformação digital que ajuda na construção da experiência do cliente

Plataformas de streaming lideram engajamento no Facebook e no Instagram, revela...

PlayPlus, Netflix, Casas Bahia, Lojas Americanas, Wendell Carvalho, BugBys.net, Grão de Gente, Havan e Arezzo são marcas que mais engajam nas redes sociais no...

Programas de fidelidade crescem no acúmulo e resgate

Número de inscrições nos programas também aumenta e bate marca de 160 milhões em todo o Brasil

Brasileiro se mostra engajado

Pesquisa indica que 60% dos consumidores costumam concentrar compras em lojas com programas de fidelidade

O jeito lúdico de engajar e fidelizar clientes

Executiva do Grupo JCA expõe detalhes das estratégias que unem o tradicional e o inovador no segmento rodoviário

O olhar feminino na cultura da inclusão

CEO da Ikê traça um painel das características de uma gestão que se consolida na diversidade e no engajamento

Engajamento vem pelo conhecimento

Diretor de marketing da Royal Canin conta os caminhos para se aproximar dos clientes em um mercado em transformação

O caminho para gerar engajamento

Consumidores exigem cada dia mais que as marcas foquem em valores e transparência para criar uma conexão

Na medida certa

Engajamento em programas de fidelidade cresce com a análise de dados dos participantes

CLIENTESA PLAY

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