Realme aposta na ampliação da conexão com vendedores no varejo

Parceria leva tecnologia de incentivo, relacionamento e dados à estratégia da marca de smartphones no ponto de venda

A Realme, marca global de tecnologia e smartphones, anunciou que passou a contar com a Multiplik para fortalecer sua estratégia de relacionamento e engajamento com vendedores no varejo. A parceria incorpora a tecnologia da empresa brasileira à operação da marca, aproximando a Realme dos profissionais que estão diariamente em contato com o consumidor e têm papel relevante na decisão de compra no ponto de venda.

“Com a Multiplik, a Realme poderá concentrar em um único ambiente a gestão de campanhas de incentivo e a comunicação com a força de vendas, além de acompanhar indicadores de participação e desempenho. Para os vendedores, a solução facilita o acesso às campanhas, metas, evolução e premiações, tornando a experiência mais simples e estimulando o engajamento com a marca”, afirmou Raquel Soler, CEO e fundadora da Multiplik.

A chegada da Realme à plataforma reforça uma tendência crescente no varejo: o uso de tecnologia para estabelecer uma relação mais direta entre marcas e vendedores. Em categorias como smartphones e eletrônicos, nas quais características técnicas, lançamentos frequentes e diferentes faixas de produto fazem parte da jornada de compra, o conhecimento e o envolvimento de quem atende o consumidor ganham ainda mais relevância.

De acordo com a executiva, “existe uma disputa muito grande pela atenção do consumidor no ponto de venda, mas também pela atenção e pelo engajamento de quem vende. A tecnologia permite que as marcas construam uma relação mais próxima e contínua com esses profissionais, reconheçam sua performance e, ao mesmo tempo, entendam melhor o que está acontecendo na ponta. É muito significativo ter uma marca global como a Realme utilizando a Multiplik para fortalecer essa conexão”.

Antes da Multiplik, a Realme já promovia ações de incentivo, mas enfrentava dificuldades para comunicar as campanhas aos vendedores e lidar com processos manuais de apuração e pagamento. “Em apenas duas semanas de uso da plataforma, já percebemos ganhos em engajamento e resultados de vendas. Além da facilidade de uso e das amplas possibilidades de personalização, destacamos o suporte próximo e ágil da equipe. Para uma marca em fase de expansão acelerada no Brasil, essa conexão mais eficiente com a força de vendas tem um papel estratégico para o crescimento da operação”, comentou Nicholas Pacheco Reis, especialista em operações comerciais da Realme.