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Sabedoria na estratégia de consumer insights

Líderes de Nestlé, Heineken, Webmotors, BTG+ e Liv Up debatem como capturar e aplicar os dados que vem dos clientes

Heineken entra no mundo mobile com app

Aplicativo é criado para proporcionar uma experiência de consumo e interatividade do consumidor com a marca

Heineken: Reinvenção de experiências que geram conexão

Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, Victor Soffiatti, gerente de consumer data e digital media da Heineken, fala sobre as ações da empresa para engajar os consumidores em diferentes canais e momentos da jornada de consumo

Novas conexões, com criatividade

Gerente da Heineken descreve iniciativas de uma guinada digital para continuar junto ao consumidor

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