Em comemoração dos seis anos da Série Entrevista ClienteSA, executivos de Claro, GS1 Brasil, HPE Automotores, Positivo Tecnologia, Redcore e TGT ISG debatem as mudanças […]
Os legados da transformação que apontam para o futuro da cultura cliente Read More »
No quarto dia da série Semana do Cliente, executivos debatem o papel da inteligência artificial na hiperpersonalização da jornada do cliente A aplicação de inteligência
Os avanços em IA e outras tecnologias para surpreender o cliente Read More »
Executivos de Altio BPO, CNA+, Construtora Patriani, Gurupass, HPE Automotores e Pague Menos debatem a conexão dos clientes com a marca por meio dos valores
O impacto do propósito das empresas na percepção dos clientes Read More »
Executivos de HPE Automotores e Ford debatem a relação das montadoras com as concessionárias em favor dos clientes Por mais que avancem os processos e
A evolução da experiência do cliente nas concessionárias de automóveis Read More »
Painel de abertura do ClienteSA X-Summit 2025 debate os resultados da pesquisa exclusiva sobre o cenário nas empresas brasileiras O nível de maturidade de centralidade
Cultura de centralidade do cliente avança, mas caminhada ainda é longa Read More »
Head da HPE Automotores descreve a nova experiência de compra de automóvel que equilibra digital e humanização Por meio de um projeto de e-commerce embrionário
Nova jornada de compra com forte aposta no digital Read More »
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