O papel da IA generativa, então, não é substituir o atendimento, mas ampliar sua inteligência e torná-lo mais responsivo e personalizado Autor: Eric Garmes A […]
IA generativa no atendimento: os limites da automação e a urgência da escuta Read More »
O relatório, desenvolvido pela Blip, indica que a inteligência artificial associada com o processamento de áudio e personalização em larga escala são alguns dos principais
As inovações em IA generativa que vão impactar o futuro dos negócios Read More »
Assistente virtual da empresa une empatia e tecnologia para aprimorar a jornada dos usuários A EstrelaBet anunciou o lançamento do seu chatbot Estela, com inteligência
EstrelaBet incorpora IA generativa ao atendimento Read More »
A interação constante, baseada em dados de uso real, é fundamental para aprimorar continuamente a experiência do usuário Autor: Marcelo Noronha Na era da Inteligência
Transformando a jornada do consumidor: o poder do UX na era da IA generativa Read More »
O verdadeiro poder está em como usamos essa tecnologia para criar valor real Autor: Aluísio Cirino Quando falamos em vender mais, reter melhor e engajar
Como a IA generativa pode ser uma aliada no impulsionamento de vendas Read More »
Evento organizado pela área de estudos de inovação da Ipsos no Brasil debate a forma como a GenAI está transformando a criação e lançamento de
Mais de 70% das inovações não atingem o alvo por desconexão com consumidores Read More »
Healthtech espera criar um novo padrão de excelência na experiência do paciente e na eficiência operacional de operadoras e hospitais, além de atingir a marca
Nilo implementa IA generativa para viabilizar cuidado individualizado na saúde Read More »
Expert Livelo auxilia os clientes a otimizarem o acúmulo e uso de pontos para viagens A Livelo anunciou o lançamento do “Expert Livelo”, um assistente
Livelo cria assistente digital com IA generativa para consultoria personalizada Read More »
Enquanto a IA generativa pode automatizar diversas tarefas, também levanta questões sobre o futuro de algumas profissões Autor: Renan Salinas Nos últimos anos, a inteligência
Como a IA generativa está transformando o mundo corporativo Read More »
Pesquisa da SAP aponta que quase metade dos respondentes afirma que investimentos na tecnologia já deram retorno em 2024 e 46% esperam resultados ainda em
Brasil é o país que mais investe em inteligência artificial na AL Read More »
A Lori está disponível para 100% dos clientes que enviam pacotes para orientar e direcionar sobre os diferentes temas do dia a dia de envios
Loggi lança canal de atendimento com IA generativa Read More »
Segundo relatório da TGT ISG, fornecedores precisam adaptar soluções para diferentes níveis de maturidade e demonstrar retorno sobre investimento satisfatório em meio às inovações As
Estudo revela desafios e oportunidades no mercado brasileiro de analytics Read More »
Estudo de PwC mostra que 68% dos CEOs de serviços financeiros buscaram uma nova base de clientes e 49% investiram em novas estratégias de crescimento
CEOs de serviços financeiros estão otimistas com negócios Read More »
Estudo da Kantar Ibope Media revela percepções globais sobre o impacto das inovações tecnológicas na sociedade O avanço da inteligência artificial generativa tem redefinido a
Interesse do consumidor brasileiro por tecnologia supera supera média global Read More »
Segundo estudo da KPMG, os três principais desafios para o setor incluem a adoção da Gen AI e outras tecnologias emergentes, a incerteza econômica e
Investimento em IA Gen é prioridade para CEOs do setor de tecnologia e telecom Read More »
Iniciativa feita com uso do Google Cloud melhora a gestão do catálogo e reduz a necessidade de revisões manuais O Grupo Casas Bahia anunciou um
Casas Bahia automatiza 95% do cadastro de produtos com uso de IA generativa Read More »
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