Pesquisa inédita mostra que IA Generativa está transformando a jornada do consumidor no Brasil
ChatGPT consolida o país como o 3º maior mercado global de IA e acelera a transição para o modelo de busca por GEO A IA […]
IA generativa
GenIA e inteligência de dados transformam decisões de crédito e impulsionam investimentos sustentáveis
Plataformas de tomada de decisão financeira, ao transformar dados complexos em decisões práticas, posicionam-se como aliadas fundamentais de empresas que querem crescer Autor: Pablo Morales
IA generativa já direciona mais de 6 milhões de visitas a e-commerces no Brasil
Pesquisa mostra que o ChatGPT consolida o país como o 3º maior mercado global de IA e acelera a transição para o modelo de busca
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Quase 40% dos brasileiros já tiveram decisão de compra influenciada por IA
Estudo da Nexus mostra também que 63% dos brasileiros já utilizaram ferramentas de IA generativas O levantamento “Pesquisa e Inteligência de Dados” elaborado pela Nexus,
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IA generativa já está em 95% do varejo, mas riscos persistem
O índice está ligeiramente acima da média dos demais setores Pesquisa do Netskope Threat Labs revela que a adoção de inteligência artificial generativa (GenAI) no
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Futuro do atendimento com GenIA generativa
Quando métricas deixam de ser números e viram relações Autor: Edson Alves Durante décadas, as empresas se orientaram por métricas como TMA (Tempo Médio de
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Rentcars melhora experiência do cliente com adoção de assistente virtual com IA generativa
A “Carol” já atende em mais de 40 idiomas, alcança 90% de resolução no primeiro contato e garante experiência fluida entre digital e humano A
Vox Soluções lança plataforma speech analytics com IA generativa
Nova tecnologia permite monitorar 100% das interações entre empresas e clientes, trazendo inteligência preditiva, eficiência operacional e compliance em tempo real A Vox Soluções, empresa
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América Latina está ficando para trás na preparação da força de trabalho em IA
Estudo da Degreed mostra que a região tem a pontuação mais baixa em índice que dá uma visão sobre como as organizações em todo o
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Poli Digital lança solução de atendimento com IA generativa para PMEs
O PoliGPT está integrado na plataforma de atendimento e procura ajudar o pequeno e médio empresário a sair de situações embaraçosas, respondendo perguntas mais difíceis
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IA generativa: protagonista da inovação bancária
A tecnologia vem para transformar a forma com que os bancos operam e se relacionam com clientes, em áreas como detecção e prevenção a fraudes
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Como as soluções em BPOs estão evoluindo com IA generativa
Se as tecnologias para tornar o atendimento mais fluido já estão disponíveis, por que ainda é tão difícil resolver uma simples demanda? Autor: Rogério Domingos
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O uso da tecnologia para empoderar tutores no mercado pet
Cofundador e CTO da Budz descreve a trajetória da pet tech que coloca nas mãos do cliente as orientações e os cuidados para com os
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Bradesco utiliza plataforma própria de IA generativa para aprimorar experiência do cliente
Desenvolvida sob medida para as demandas da instituição a Bridge atua como habilitadora, integrando múltiplas capacidades de IA com foco em segurança, governança e escalabilidade
Modernização tecnológica e adoção de IA são prioridades para 55% das empresas no mundo
Levantamento da Concentrix junto a mais de 450 líderes globais indica também que 72% acreditam que a IA complementará a força de trabalho humana A
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Botmaker cria bot oficial para a Eletrolar Show 2025
Tecnologia desenvolvida pela empresa melhorou experiência de visitantes e expositores no evento de eletroeletrônicos A Botmaker, empresa especializada em soluções de automação conversacional com IA
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