Com passagens por Nubank e Amazon, Caio Gomes chega para ser o responsável por acelerar o “cérebro da Lu”, a IA generativa que vai transformar a experiência de compra do cliente Magalu
Magalu cria diretoria de inteligência artificial Leia mais »
Diretor de digital, canais especiais e negócios globais descreve como a tecnologia vem permitindo aproximar a marca dos consumidores
Ypê: transformação digital na indústria com presença de IA generativa Leia mais »
Inteligência artificial denominada de Yara conversa de forma natural com o consumidor e está disponível no site da empresa
Ypê adota IA para tirar dúvidas sobre cuidados com a casa Leia mais »
CEO da Vibe relata o ponto de inflexão que alavancou a healthtech a partir do uso da inteligência artificial
IA generativa em favor da saúde mental Leia mais »
Estudo da Bain aponta que tecnologia pode ampliar receita entre 5 e 10% e varejistas têm agora o desafio de escalar a implementação com foco no retorno sobre o investimento
Produtividade cresce até 25% no varejo com uso de IA generativa Leia mais »
Estudo da IBM mostra que bancos da América Latina focam no uso da tecnologia para engajamento dos clientes (31%) e também em operações de risco, compliance e segurança (25%), bem como em RH, marketing e compras (25%)
Quase 90% dos bancos vão implementar pelo menos um caso de uso de IA generativa Leia mais »
Onze mil profissionais já utilizam a solução na central de atendimento da operadora
Vivo cria IA generativa para ser assistente do atendente de call center Leia mais »
Projeto visa criar facilidade na construção de chatbot, com capacidade de personalização e eficiência na integração com diversos canais de comunicação
Zenvia lança solução com IA generativa para desenvolvimento de chatbots Leia mais »
O Edy GPT é mais uma opção de atendimento ao cliente, respondendo rapidamente as dúvidas dos restaurantes que utilizam o 3S Checkout
E-Deploy disponibiliza chatbot com IA generativa para tirar dúvidas dos clientes Leia mais »
Construído em parceira com o Google Cloud e a Qualcomm, assistente digital especializado permitirá melhorar a experiência dos clientes e a produtividade dos colaboradores
Zebra Technologies apresenta novos recursos de IA generativa Leia mais »
Case premiado apresenta recursos avançados em IA generativa
Proa.AI recebe reconhecimento em evento da IBM Leia mais »
Segunda live híbrida em comemoração aos 25 anos da Grube/ClienteSA debate a efetividade dos resultados com aplicação da IA generativa na jornada dos clientes
Qual o estágio de aplicação da IA na experiência do cliente? Leia mais »
Novos recursos e atualizações no portal de clientes MyDHLi incluem lista de embarques aprimorado e filtro de “exceções” para gerenciamento proativo de eventos inesperados
Diretora da Decolar expõe as etapas de um movimento disruptivo em prol da experiência do cliente
IA abre janela para nova jornada de encantamento em turismo Leia mais »
Ao analisar dados históricos e identificar padrões de comportamento, essa tecnologia permite uma visão mais clara do futuro
Como a IA generativa tem ajudado os gestores de negócios em sete passos Leia mais »
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