Proa.AI recebe reconhecimento em evento da IBM
Case premiado apresenta recursos avançados em IA generativa
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IA generativa
Qual o estágio de aplicação da IA na experiência do cliente?
Segunda live híbrida em comemoração aos 25 anos da Grube/ClienteSA debate a efetividade dos resultados com aplicação da IA generativa na jornada dos clientes
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DHL utiliza IA generativa para aumentar praticidade e eficiência do rastreamento de cargas
Novos recursos e atualizações no portal de clientes MyDHLi incluem lista de embarques aprimorado e filtro de “exceções” para gerenciamento proativo de eventos inesperados
IA abre janela para nova jornada de encantamento em turismo
Diretora da Decolar expõe as etapas de um movimento disruptivo em prol da experiência do cliente
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Como a IA generativa tem ajudado os gestores de negócios em sete passos
Ao analisar dados históricos e identificar padrões de comportamento, essa tecnologia permite uma visão mais clara do futuro
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Magie lança plataforma de transações bancárias integrada ao WhatsApp
Com recursos captados com a Canary, a fintech traz ao mercado serviço gratuito que executa pagamentos e outras transações financeiras, como uma assistente pessoal
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Utilização de aplicativos móveis para relacionamento com cliente cresce 137%
Dados da Infobip mostram o impacto das experiências de conversação do cliente e da IA generativa na comunicação com o consumidor
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Mais de 70% dos executivos brasileiros buscam aumentar produtividade com IA
Pesquisa da Bain & Company compara respostas de executivos do Brasil e dos Estados Unidos e identifica níveis de adoção e expectativas diferentes para a tecnologia
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BV aplica IA generativa para reinventar relacionamento com clientes
Projeto-piloto “GenCore”, em colaboração com Accenture e Google Cloud, deixou a criação das comunicações com os clientes até 80% mais rápida
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Impacto da evolução das imagens generativas no marketing
A tecnologia desempenha um papel crucial desbloqueando níveis sem precedentes de personalização
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Decolar implanta assistente virtual com IA generativa
A proposta é aprimorar a experiência dos clientes com a “Sofia”, assistente de viagem digital, em que o viajante pode até dispensar o bate-papo e interagir apenas tocando em elementos visuais
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IA já permite bots especialistas ao longo de toda jornada dos clientes
Executivos de Grupo Bradesco Seguros, iFood, Vivo e ddCom System debatem os avanços da tecnologia rumo à personalização da experiência dos clientes
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Stone Age expande oferta de crédito com inclusão da IA generativa em solução
Tecnologia automatiza a avaliação de contratos sociais reduzindo em até 95% o tempo para tomada de decisão em transações com pessoas jurídicas
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Coursera lança a Academia de IA Generativa
Cursos da Universidade Stanford, Microsoft e DeepLearning.AI visam ajudar líderes empresariais a entender a tecnologia e suas implicações para a força de trabalho
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Distrito apresenta as primeiras startups selecionadas para o GenAI Lab
No lançamento do programa também foram apresentados os VCs, corporações e provedores de serviços e tecnologias que estão apoiando o desenvolvimento de soluções de IA
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