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Menos fricção, mais negócios

Líder da IDid expõe caminhos para evolução do e-commerce, com mais segurança e usabilidade

A “régua” está subindo

Aceleração do e-commerce deve vir acompanhada de investimentos na experiência de compra

CLIENTESA PLAY

Franquias: O desafio do futuro das lojas físicas

Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, o "Sextou?" recebe Silvana Buzzi, diretora executiva da Associação Brasileira de Franchising, Daniel Roque, diretor de canais e expansão da Cacau Show, e Fernando Toledo, diretor de operações da 5àsec

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