Pelo quarto ano consecutivo, companhia mantém a certificação que avalia e valida sistemas de gestão da inovação
Atento garante recertificação ISO 56002 ao consolidar processos voltados à inovação Leia mais »
Colaboração prevê desenvolvimento de soluções inovadoras, incluindo inteligência artificial, para dispositivos inteligentes
TopMed e AWS selam parceria com foco em serviços de saúde no digital Leia mais »
Trabalhadores mais velhos carregam consigo uma bagagem muito valiosa para seus ambientes de trabalho
O etarismo e as novas tecnologias Leia mais »
Novas lojas terão a tecnologia DS Smart para oferecer um atendimento personalizado e ágil
Di Santinni chega a São Paulo com inovação nas lojas Leia mais »
Evento reúne 600 pessoas para discutir as últimas tendências e avanços em inovação e tecnologia
IGeoc celebra 10º Fórum de Inovação Leia mais »
Nova identidade busca transmitir imagem de marca nova, digital, otimista e inovadora para se destacar em um mercado dinâmico
Sodexo Benefícios e Incentivos agora é Pluxee Leia mais »
Diferenciais do comércio eletrônico são protagonistas no contexto da era digital
Novos hábitos de consumo: o e-commerce atual é orientado à experiência Leia mais »
Quarta edição do ClienteSA News debate a negociação de preços em aplicativos de mobilidade entre cliente e motorista, além da regularização das profissões de CX e CS
O desafio cultural em nova disrupção no setor de mobilidade Leia mais »
Iniciativa da empresa faz parte da sua estratégia global no sentido de apoiar o ecossistemas de inovação
Zendesk faz parceria com Cubo Itaú para fortalecer startups no País Leia mais »
Nessa estratégia, as pessoas do time realmente se sentem parte do projeto, uma vez que estão envolvidas e cientes de todo o processo
Vantagens da squad ágil para as empresas Leia mais »
Inovação atende às necessidades particulares de um determinado grupo que pertence a um único nicho, criando plataformas e soluções altamente especializadas
MicroSaaS: a nova tendência do mercado corporativo Leia mais »
Identificando a intenção do consumidor, solução possibilita melhor direcionamento, ganho de escala e facilita a tomadas de decisão, atuando como um “co-piloto” do agente humano
Atento lança agente virtual humanizado baseado em IA Leia mais »
VP da Zamp (Burger King e Popeyes) expõe de que forma a transformação digital ganha cada vez mais relevância na construção da cultura cliente
A contribuição da tecnologia para uma CX personalizada Leia mais »
Diretor da Edenred Brasil expõe as estratégias para elevar sistematicamente o grau de percepção positiva sobre as experiências oferecidas à clientes e usuários
A dinâmica de evolução da satisfação do cliente no mercado de mobilidade Leia mais »
Com o objetivo de impulsionar o futuro do setor de crédito e cobrança, evento acontecerá no dia 14 de junho
IGeoc anuncia último período de inscrições para 10º Fórum de Inovação Leia mais »
Muitos representantes não possuem ferramentas tecnológicas adequadas para a divulgação consistente e atraente junto aos varejistas
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