LG aposta em IA para ajudar mulheres em fase de climatério
Projeto “Modo Menopausa” tem como objetivo de auxiliar as mulheres nas ondas de calor
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inovação
CX é determinante nas estratégias de marketing
Sem dúvida, CX não é mais uma opção, mas uma necessidade, pois um atendimento inadequado resulta em perdas para as organizações e prejudica a reputação
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Sete formas de aplicar mentalidade de crescimento nos negócios
É indispensável que as lideranças acompanhem regularmente o progresso, fornecendo suporte e feedback ao longo do caminho
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Qual o potencial do Drex para inovar na jornada financeira?
Executivos de banco BV, Efí, PwC Brasil e TecBan debatem as vantagens que a iniciativa do Banco Central traz para as relações de consumo
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Conferência eGov: As tendências digitais do setor público direto da Estônia
Um tópico que chamou a atenção foi a busca de soluções para a identidade única
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Empresas resilientes e inovadoras lideram caminho para futuro sustentável
Relatório da Humanizadas mostra que essas empresas demonstraram um desempenho superior ao mercado, com um retorno financeiro acumulado 70% maior para sócios e acionistas
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IA é vista como a próxima tendência financeira
Pesquisa realizada pelo banco BV, durante a edição do Web Summit Rio deste ano, aponta que 52% das pessoas vê a inteligência artificial como destaque
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Aposta na prestação de serviços com IA a favor do cliente
CPO da Webmotors detalha o case de inovação do ecossistema automotivo para se aproximar mais dos clientes
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Recovery implementa API única e consolida operação com parceiros
A integração levou cerca de um ano para ser implementado, pois envolveu 28 empresas especializadas em cobrança por telefone e mais 10 com atuação em plataformas digitais
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Banco BV anuncia nova edição do Programa de Inovação Aberta
O objetivo é atrair empresas e startups que tragam soluções para a instituição oferecer aos clientes os serviços e produtos não convencionais do mercado auto
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Simpress lança podcast focado em tecnologia, inovação e estratégias empresariais
O “PodSim” tem como objetivo ser uma fonte de incentivo e conhecimento para profissionais de TI
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A inovação conectada com o cliente
CEO da Blau Farmacêutica conta a história de como a empresa construiu uma cultura cliente sólida e perene
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A força da inovação na experiência do cliente
Superintendente de inovação da Elo destaca tendências tecnológicas e como a empresa vem incorporando elas para incrementar a jornada de consumo
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O impacto do novo ChatGPT no ambiente de negócios
A interatividade é o cerne do ChatGPT-4.O, tornando-o uma ferramenta disruptiva e funcional para ambientes de trabalho
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Estratégias fundamentais para construir relacionamentos duradouros na era digital
Em um cenário saturado de informações e opções, as empresas que buscam se destacar devem adotar estratégias profundas e significativas para fortalecer sua conexão com o público-alvo
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Drex: como o “real digital” põe BC na vanguarda do sistema financeiro mundial
O verdadeiro potencial do Drex se revela principalmente na redução de custos transacionais em operações que hoje precisam de diversos intermediários
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