O que Stranger Things, Dengo Chocolates e saneamento têm em comum?
A sensação é de que vivemos em um “mundo invertido” – e não somente na questão do saneamento
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inovação
The Bakery apresenta nova head de open innovation
Marina Almeida chega com a missão ampliar estratégia de internacionalização da empresa, mirando um crescimento de 150% para 2023
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Grupo Halembeck cria laboratório de seguros
Experts Lab explora possibilidades por meio de engenharia reversa, proporcionando estratégias individualizadas no segmento
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ABAI adota marca global no Brasil após compra da Parla!
Medida faz parte da estratégia de expansão do grupo espanhol, que promete trazer serviços inovadores de BPO para o país
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BonifiQ acelera estratégia de crescimento no e-commerce
Com nova injeção de recursos, solução de fidelização de clientes criada pela startup já está disponível nas plataformas VTEX, Tray e Nuvemshop
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Sustentabilidade: executivos acreditam em benefícios econômicos de longo prazo
Estudo da Deloitte aponta que 74% dos líderes apostam no crescimento contínuo das marcas enquanto reduzem as emissões de carbono nas operações
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Mentalidade de startup no varejo para impulsionar CX
Diretor do Grupo Oscar compartilha os processos de inovação para acompanhar as mudanças do mercado e fidelizar o cliente
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Grão de Gente lança loja no metaverso
Em uma espécie de showroom imersivo, o cliente terá a chance de conhecer alguns espaços decorados pela marca e receber atendimento virtual
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O propósito em cultura cliente como base para crescer
CEO da Granito Pagamentos descreve as estratégias que mantém o foco no cliente para se diferenciar pela excelência no atendimento
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VCI inova para divulgar primeiros hotéis da Hard Rock no Brasil
Rodando o País com um “hard truck”, Brasília é a primeira parada do serviço de vendas sobre rodas da empresa
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Tendências que estão transformando o cenário nos negócios
Segundo estudo da FIS, inovações tecnológicas e de serviços marcarão presença entre as prioridades em todos os mercados nos próximos anos
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Inovação como motor dos avanços da experiência do cliente no varejo
Diretor da Lupo expõe as estratégias que rejuvenescem permanentemente a centenária empresa do mercado têxtil
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2023 de volta para onde…
Não necessitamos coletar compulsivamente dados, mas transformá-los em relevantes informações que nos expliquem como obter sucesso
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Bob’s lança canal de atendimento por WhatsApp
Projeto piloto, disponível para compras no drive-thru Goiânia, promete facilidade e uma nova experiência na realização dos pedidos
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Um raio-X dos pagamentos digitais na América Latina
Os brasileiros se destacam no uso do cartão de crédito segundo estudo da Rapyd que analisa e compara os métodos de pagamento preferidos em sete países da região
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Coty faz pedido de patente para estações de recarga de fragrâncias
Marca acredita que inovação oferecerá a consumidores em todo o mundo um eficiente método para redução de impacto ambiental
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