Inovação retroalimentada pela experiência do cliente
Executivos da Xiaomi no Brasil descrevem os segredos para o rápido crescimento, formando uma legião de fãs
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inovação
BV utiliza economia comportamental para aprimorar experiência digital
Em parceria com Irrational Labs, banco busca aumentar engajamento na plataforma
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Boticário lança máquina que cria tratamento capilar inteligente
Com mais de 70 combinações de misturas de produtos que agem diretamente nos fios de cabelos, a experiência Match Science promete jornada completa nos salões de beleza
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O cliente no centro do movimento inovador
Diretora da Care Plus descreve as etapas que deram forma à uma CX estrutural à inata cultura customer centric da empresa
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No lugar de desperdício de alimentos, clientes atendidos e satisfeitos
CEO da B4waste expõe os detalhes da proposta que permite às redes varejistas comercializarem produtos com prazos próximos da validade
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A contribuição dos meios de pagamento para uma CX de sucesso
Executivas de SumUp e Adyen avaliam de que forma os possíveis atritos na finalização das compras vão sendo eliminados para uma melhor experiência do consumidor
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Octadesk lança conteúdo gratuito para empresas de varejo, tecnologia e educação
Visando apoiar bom desempenho na Black Friday, guias reúnem etapas e dicas práticas para os negócios
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A nova cara da mobilidade urbana
Executivo da Cicloway expõe a transformação de veículos elétricos em soluções de transportes, delivery e segurança
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Inovação como fruto de customer centric no agro brasileiro
Diretor da John Deere para América Latina descreve a estratégia global que ampliou a voz do cliente na companhia
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O impacto do pagamentos por biometria na experiência do cliente
Em evento da NEC, a Mastercard apresenta os benefícios para varejistas e usuários, reforçando a importância de oferecer comodidade, segurança e respeito à privacidade
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A CX na sustentação do conceito de locação com hospitalidade
CEO da Charlie expõe estratégia para crescer rentabilizando ativos imobiliários por meio de uma experiência que alia tecnologia e humanização
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TechStart Summit abordará principais temas do ecossistema da inovação
Anunciado para 16 de novembro, em Campinas (SP), evento gratuito e presencial terá 30 palestras com especialistas
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Burger King cria ação especial de Halloween
Consumidores que encontrarem “atividades paranormais” por meio do aplicativo do BK vão ganhar um Whopper grátis na compra do mesmo sanduíche
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Por que evoluir da URA à PA virtual híbrida?
Alinhada às tendências da tecnologia e da organização do trabalho e concebida para o atual cenário da transformação digital, a PA virtual facilita a integração aos serviços nativos em nuvem
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Stellantis anuncia novidades na aplicativo de e-commerce
Por meio de geolocalização, Cart envia em tempo real dicas de compras para os clientes
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CX & Innovation Congress debate experiência do cliente no centro do negócio
Evento acontece no início de novembro, em Assunção, no Paraguai, no modelo híbrido
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