Comgás inaugura espaço focado em inovação e tecnologia
Transferido da capital paulista para Campinas (SP), local funcionará como hub de criação e prototipação da empresa
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inovação
Mondelēz Brasil finaliza primeiro ciclo do programa de inovação aberta
O “Desembala”, voltado para soluções no varejo, busca fortalecer o sistema inovador da companhia acelerando sete startups
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A arte de conhecer o cliente para, de fato, entregar valor
VP de produtos da OLX expõe de que forma o usuário é empoderado depois de ser ouvido
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Crocs comemora 20 anos com experiência global no metaverso
Batizada de ‘Croctober’, iniciativa celebra aniversário de duas décadas da marca com ações globais e experiências pensadas para o Brasil
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Burger King terá totens sustentáveis para autoatendimento
Fruto da reciclagem de garrafas pet, equipamento faz parte das iniciativas alinhadas com os compromissos de sustentabilidade da Zamp
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Os avanços do digital aproximando os clientes do setor elétrico
Head da Enel SP expõe os detalhes da transformação para encantar o novo perfil de consumidor do segmento
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CX e transformação digital entram, finalmente, em campo?
Executivos da StadiumGO!, Win The Game e Arena Hub falam da guinada do segmento esportivo no engajamento de torcedores
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Grupo DPSP lança programa de inovação aberta
Batizado de Inova Viva Saúde, projeto selecionará startups que tragam soluções inovadoras para o segmento
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Cultura Inglesa tem nova head de marketing
Samia Marçon chega para ajudar a consolidar a marca em seu posicionamento no ensino de idiomas
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O novo perfil de cliente na retomada acelerada do mercado de intercâmbio
Executivo do STB descreve as transformações em um segmento que emerge da crise com alto grau de reinvenção
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Os frutos da centralidade do cliente no mercado de mobilidade
Diretor da Movida fala das novidades que nascem a partir da cultura de customer centric
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Domino’s quer mudar a forma de pedir pizza
Por meio de inteligência artificial, sistema da empresa calcula porções e sugere inúmeras combinações no pedido do cliente
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O protagonismo do cliente no processo de criação
Diretores da Thomson Reuters e da Flora descrevem os caminhos que conectam a centralidade no cliente com os processos de inovação
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Uma Semana do Cliente com muito conhecimento
A Série Lives – Entrevista ClienteSA transmite a 2ª Semana da Centralidade no Cliente do Banco Original com apresentações de Azul, iFood, Flora, Thomson Reuters, Medallia, JBS, Friboi, Swift, Eve, Belong Be, Adobe, Movida e Sinch
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Repom investe em novidades na jornada de clientes e caminhoneiros
Novo site, portal do correntista, quitação digital, gestão de cartões, assistente de inteligência artificial e roteirizador automático são algumas das novas soluções
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Verdade no varejo: artigo de destaque nas gôndolas
Os consumidores têm buscado, cada vez mais, veracidade e experiência que transcenda a relação puramente comercial
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