Banco Original planeja ampliar parcerias com fintechs
Com início do Open Banking no Brasil, banco pretende avançar no mercado por meio da unidade de Bank as a Service
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inovação
Atento seleciona startups para programa de aceleração
Quatro eleitas contarão com apoio para cocriação de projetos para melhoria da experiência de consumidores
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No lugar de fórmulas mágicas, muito conhecimento
Diretor da Riachuelo descreve criação de valor em uma cultura customer centric em constante metamorfose
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Riachuelo: A transformação de valor na jornada com o digital
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, a live recebe Carlos Alves, diretor executivo corporativo de inovação e tecnologia da Riachuelo, para falar sobre a transformação digital da rede varejista
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Inovação: Como surpreender, superando as expectativas
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, o “Sextou?” recebe Talita Paschoini, diretora de tecnologia do LuizaLabs, e Romeo Busarello, vice-presidente de marketing e transformação digital da Tecnisa
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Inovação é cultura
Líderes refletem sobre os desafios e caminhos para prosperar em um mercado em constante transformação
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Mais ecossistema de inovação, menos “egossistema”
Líderes da LuizaLabs e Tecnisa debatem os conceitos que edificam uma empresa realmente antenada já com o futuro
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Rodobens: Inovação como aliada da tradição
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, a live recebe Francisco Coutinho, superintendente de Marketing & Clientes da Rodobens, para sobre as novidades nas estratégias de relacionamento com cliente da companhia
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Como aliar tradição, cultura e inovação
Executivo da Rodobens conta como é possível inovar sem perder as raízes que construíram o sucesso
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VR Benefícios lança conta digital do setor
Novidade permite que donos de estabelecimentos comerciais realizem pagamento de contas, façam transferências e gerem boletos
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Domino’s: Mindset de foodtech com muito CX
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, a live recebe Flávia Molina, CMO da Domino’s, para falar sobre inovações e os investimentos da rede em tecnologia para melhorar a experiência dos clientes
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Tendências e expectativas: O que vem por aí em 2021?
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, o “Sextou?” recebe John Anthony von Christian, presidente da ABT
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Novidade na equipe da Actionline
Eduardo Amaral chega para assumir o cargo de diretor de Soluções e Transformação Digital
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Sucesso em CX via mindset de foodtech
CMO da Domino’s descreve cultura tecnológica que favorece a inovação e conduz à liderança
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SKY avança na transformação digital
Empresa fortalece comunicação com parceiros técnicos e facilita a gestão do atendimento em campo
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Uma abordagem digital para sobrevivência
Não basta investir em novas tecnologias, é preciso também desenvolver o mindset dos colaboradores
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