Avançando pelo mercado de CX
Executivo da Selbetti descreve a trajetória da integradora de tecnologia que se especializa também em experiência do cliente
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inovação
Experiências para um novo perfil de cliente
Executivo da Autoglass descreve a trajetória que leva conhecer o cliente e se antecipar às tendências no setor
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IA ajudando a customizar a experiência do cliente
Diretora da ClickBus descreve os avanços da plataforma com novidades à base de inteligência artificial
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Yuno lança solução para enfrentar anomalias de pagamento em tempo real
Com a “Monitors” a empresa se propõe a garantir fluxos de transação sem interrupções e protegendo as empresas contra perdas de receita durante falhas
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O que esperar de novidades no varejo para 2025?
Executivos da Jet e-business, JTB e Minsait debatem as tendência e transformações do setor, pensando na experiência do cliente
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A corrida do ouro da IA: como os gigantes técnicos estão dominando o jogo
Por que as big techs estão preocupadas em democratizar o uso da IA que elas hoje dominam?
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Cielo lança programa de parcerias para empresas de tecnologia e inovação
Objetivo do “Aliança Cielo” é criar ecossistema entre companhia e parceiros estratégicos para impulsionar vendas e facilitar a gestão de negócios
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Inovação na experiência do cliente em saúde privada
Head de CX da Alice expõe de que forma a healhtech vem evoluindo tendo a área de atendimento como estratégica para o crescimento
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Geração de valor com inovação e sustentabilidade no mercado de embalagens
Executiva da Sig conta como a empresa faz para ter flexibilidade e agilidade para resolver as necessidades dos clientes e dos consumidores
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Concentrix alcança primeiro lugar no Inspiring Workplaces 2024
A lista Top 100 foi compilada dos vencedores com maior pontuação em cada uma das regiões operacionais da IW no mundo
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A aceleração no uso dos dados para surpreender o cliente
Executivos de Circana, Gennie, Gok e Quod debateram os caminhos no uso de IA como aliada na análise de dados para tomada de decisões
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A nova corrida do ouro: IA, cultura do cliente e o futuro dos negócios
Precisamos ajudar nosso cliente a avançar nesta corrida a fim de se antecipar aos seus concorrentes
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A atenção ao cliente no novo agro brasileiro
Executivo da Lavoro conta como, em apenas seis anos, a empresa vem conseguindo consolidar o mercado de distribuição de insumos agrícolas
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Foco no cliente na produção de ar-condicionado
Presidente da Daikin Brasil detalha as ações para garantir produtos inovadores que atendam as mudanças de perfil dos consumidores
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Como a tecnologia está revolucionando a relação jurídica?
Abertura à inovação, com adoção de novas tecnologias, impulsiona uma série de transformações positivas no setor
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