O apoio da inteligência artificial para revolucionar o consumo alimentar
Executiva da NotCo expõe a trajetória da foodtech que cresce com inovação e foco no cliente
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inteligência artificial
Porto aplica IA no seguro de automóveis
Nova ferramenta promete otimizar o processo de sinistros ao produzir uma estimativa de orçamento em poucos cliques
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Inteligência artificial: evoluir para satisfazer os clientes
A fidelização dos clientes vem ocorrendo em maior escala entre as companhias que detêm o domínio da IA
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Assis, assistente digital dos autônomos, capta R$27,5 mi em primeira rodada de investimentos
Por meio de inteligência artificial, plataforma se propõe a apoiar os profissionais autônomos desde o primeiro contato do cliente até o recebimento dos pagamentos
Freshworks incorpora IA generativa buscando qualidade e eficiência
Empresa espera ajudar os times internos estendendo sua estratégia de inteligência artifical ‘Freddy’ com os mais recentes modelos de linguagem em GPT
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Bug do Chat GPT Plus resulta em primeiro vazamento de dados confirmado pela OpenAI
É importante usar a tecnologia de forma ética e cuidadosa e garantir que as decisões tomadas por sistemas de IA sejam justas e transparentes
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Nok Nox inova em comunicados para condomínios via IA
Plataforma do ecossistema do Quinto Andar pretende reforçar o seu compromisso de melhorar a experiência de síndicos e administradores condominiais
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Utilização da IA e do social robotics inovam no atendimento ao cliente
Consumidores buscam atendimentos cada vez mais ágeis, e o uso dessa tecnologia vem para ajudar nessa direção
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Concentrix adquire a Webhelp por US$ 4,8 bilhões
Marcas se unem garantindo comprometimento com programas globais ambiciosos e estratégias de impacto totalmente integradas em seus modelos de negócios
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Luz utiliza IA para entregar previsão de conta de energia elétrica
Tecnologia da energytech entra em operação neste mês, orientando, inclusive, sobre consumo inteligente
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Nice confirma Interactions 2023 presencial em Nova Iorque
Depois de três anos realizado por videoconferência, evento internacional da empresa retorna presencialmente em junho
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TIM humaniza voz de assistente virtual com IA
Clientes que entram em contato com operadora passam a ouvir uma voz semelhante à humana, o que promete mais agilidade e melhor experiência
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Em três anos, machine customers farão 20% do atendimento aos clientes
Estudo da Gartner mostra que avanços em inteligência artificial, automação e recursos low code impactam a forma como empresas estarão interagindo com seus consumidores
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NotCo tem novo CMO global
Fernando Machado chega para liderar as equipes de marketing de 10 países, reforçando o propósito da marca de inovar na indústria de alimentos
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O crescimento da automação inteligente na América Latina
Levantamento identificou o protagonismo do RPA nas estratégias das empresas e a consequente demanda por desenvolvedores, além do impacto do uso da inteligência artificial para diferentes segmentos
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Zendesk incrementa mensagens proativas às experiências conversacionais
Novidade promete conversas mais oportunas e personalizadas com os clientes, ajudando a aumentar a fidelidade e a geração de receitas
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