Take Blip recebe rodada de investimento Série B de US$ 70 mi
Liderado pelo Warburg Pincus, recurso vai acelerar a expansão internacional da empresa
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inteligência artificial
IA do Grupo Ânima auxilia estudantes nas escolhas vocacionais
Projeto em parceria com a Lumini impacta mais de 100 mil pessoas nos ciclos de vestibular da organização, melhorando a experiência do aluno
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Chatbot da Conmebol Libertadores ultrapassa 46 mil mensagens
Canal desenvolvido pela Take Blip em parceria com WhatsApp cresce com busca de informações pelos fãs do futebol
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Baden Baden promove experiência de harmonização por meio de assistente virtual
Com lançamento empresa investe em inteligência artificial e visa maior aproximação com o consumidor
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BRF usa machine learning para melhorar experiência de clientes corporativos
Companhia passou a oferecer recomendações cada vez mais assertivas aos varejistas
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Evollo lança solução inteligente que identifica insights
Por meio de inteligência artificial, o Quality Monitor analisa comportamentos do agente e do cliente nas chamadas telefônicas e conversas de texto
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Kore.ai chega ao Brasil com IA Conversacional
Pretensões da startup americana são de alcançar liderança desse mercado na América Latina
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Assistive projeta crescer 40% com acessibilidade digital
Aposta está no aumento da demanda por cultura de customer centric, diversidade e inclusão
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Lacta cria coelho da Páscoa com inteligência artificial
Chatbot desenvolvido pela Botmaker para a Mondelēz coloca coelho da Páscoa para organizar amigo secreto no WhatsApp
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Zanthus investe na criação da Neos
Atuando como startup, nova empresa atende ao crescimento da demanda por tecnologia de mobilidade e IA
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RPA e IA: combinação perfeita para melhorar experiência
Além de aprimorar a jornada do cliente, incremento tecnológico pode aliviar a pressão nas centrais de atendimento
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Aivo potencializa ação no WhatsApp Business
Multinacional automatiza as conversas com os clientes a partir do aplicativo
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Grupo Robbu tem novo CEO
Chegada de Álvaro Garcia Neto aponta para o novo momento da companhia que promete grandes iniciativas para este ano
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Como reduzir drasticamente o tempo de espera
Não atender às expectativas dos clientes com respostas personalizadas e rápidas é risco de perder receita e fidelidade
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Pegasystems lança soluções de IA para análise de conversas
Ferramentas preenchem o sistema com informações em tempo real para auxiliar nos atendimentos
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IA e machine learning elevando a satisfação dos clientes
Como utilizar os dados a favor do o negócio para promover uma experiência digital diferenciada
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