Head do Bom Pra Crédito descreve a reestruturação da plataforma digital para refinar a oferta de produtos financeiros aos clientes Antes um marketplace de crédito, […]
Jornada digital fluida e personalização na tomada de crédito Read More »
Com a parceria a Getnet, pode se basear no uso de dados para nortear os roadmaps da empresa e diariamente entender todos os pontos e métricas de impacto no negócio
Alot é a nova agência de CX, performance e dados da Getnet Brasil Read More »
A tendência é que muitas aplicações que usamos tenham suas jornadas estendidas aos aplicativos dos bancos, integrando tudo e desafiando a segurança eficaz
O equilíbrio das aplicações financeiras na jornada digital Read More »
Empresa fará o gerenciamento da jornada on-line na comercialização de produtos financeiros, do primeiro contato à conversão
BV fecha parceria com Escale para acelerar vendas digitais Read More »
Como pensar em inovações e conexões que proporcionem satisfação a clientes e colaboradores
Quatro maneiras de oferecer uma experiência total Read More »
Pilares estratégicos buscam o equilíbrio no atendimento, começando pela construção da jornada digital
Allianz Partners investe em tecnologia para atendimento humanizado Read More »
Mais da metade ainda se encontra em uma fase inicial e somente 10% no estágio mais avançado
Maioria das empresas está longe da transformação digital Read More »
O diretor de customer experience da Neobpo, Leonardo Azevedo Alves, comenta o trabalho desenvolvido pela empresa para alavancar a experiência na jornada digital, incluindo parcerias com startups
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A transformação é um processo amplo com mudanças profundas e estruturais
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