Tag: Luís Ricardo Ferreira
BTCC: A guinada pela transformação digital e CX
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, Luís Ricardo Ferreira, CEO da BTCC - Conexão Cliente, sobre seus desafios a frente da companhia para acompanhar as mudanças do mercado
Uma nova BTCC
CEO descreve iniciativas de transformação cultural e digital para avançar em duas frentes
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Evino: Sabe por onde tudo começa?
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, a live recebe Ari Gorenstein, co-CEO da Evino, para falar sobre o propósito da empresa de oferecer uma experiência aos clientes no mundo dos vinhos
