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BTCC: A guinada pela transformação digital e CX

1 minuto de leitura / ClienteSA Play, Entrevistas

Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, Luís Ricardo Ferreira, CEO da BTCC – Conexão Cliente, sobre seus desafios a frente da companhia para acompanhar as mudanças do mercado

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