Black Friday: Podemos falar em evolução? O cliente fez virar o jogo?
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NielsenIQ|Ebit
Black Friday ganha maturidade no Brasil
Décima quarta edição do ClienteSA News debate os avanços da data promocional que, neste ano, foi mais moderada em descontos
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Amazon credita primeiro lugar no Top Of Mind à cultura customer centric
Pelo terceiro trimestre consecutivo, a Amazon é o principal e-commerce na mente dos brasileiros, segundo mais recente relatório da NielsenIQ Ebit
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Até que ponto CX fará a diferença na Black Friday?
Executivos da NielsenIQ|Ebit e Lalamove Brasil analisam os aspectos que tornam ainda mais acirrada a competitividade na data
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