Ford amplia canais de e-commerce
Marca cria loja oficial nas Americanas para venda de peças de reposição Ford, Motorcraft e Omnicraft
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pós-venda
O diferencial no pós-venda
Focado na jornada completa do cliente, Magalu oferece ampla gama de serviços e promove inclusão digital
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Praticidade para o novo consumidor
A estratégia de adaptação da Fiat a um cliente que busca mais comodidade e flexibilidade
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Ford adota ações para garantir pós-venda
Serviços de manutenção e peças continuam a funcionar e prazo das revisões foi ampliado
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Avaliação de quem importa
Para saber como o cliente avalia os serviços oferecidos aos automóveis da marca nas oficinas da rede autorizada, a Audi implementou o Programa Cliente Oculto.
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