Cobrança: Por onde caminha a transformação da atividade?
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recuperação de crédito
A nova fronteira da cobrança: tecnologia, dados e personalização em escala
Executivos de Banco BV, IGeoc e Serasa Experian debatem como digital, IA e experiência do cliente estão redefinindo a recuperação de crédito A atividade de
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Tendências para o mercado de recuperação de crédito em 2026: o digital como grande aliado
No ano que vem, o consumidor buscará autonomia, privacidade e soluções que respeitem seu orçamento real Autor: Eric Garmes O mercado de recuperação de crédito
A consolidação do mercado de gestão de créditos inadimplentes
Gerente da Recovery descreve o processo de acolhimento dos endividados para ajudá-los a um recomeço na vida financeira Há 27 anos atuando com recuperação de
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Global lança CRM de cobrança com chatbot IA para atendimento
Solução desenvolvida internamente já incorpora inteligência artificial e permite automação do processo de cobrança A Global, hub de soluções de relacionamento e cobrança, lança a
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BV adota IA para personalizar contrapropostas na área de recuperação de crédito
Banco analisa interações por meio de inteligência artificial generativa da Neurotech, para tornar o atendimento ao cliente mais eficiente O banco BV, registrou mais de
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Papel da IA na recuperação de crédito: eficiência sim, mas com limites
A IA consegue identificar padrões de comportamento e muito mais coisas, mas esse cenário muda completamente quando saímos da lógica transacional e entramos no território
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IGeoc comemora números da plataforma que atualiza cadastros telefônicos
Plataforma SU Valida evita cobranças indesejadas para 60 milhões de contatos, nos últimos seis meses Após seis meses de operação do Sistema Unificado de Validação
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Bruno Russo Franco é o novo CEO da Recovery
Antigo diretor de cobrança, TI, operações e comercial assume a liderança da companhia no lugar de Wagner Sanches A Recovery, empresa do Grupo Itaú especializada
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Concentrix estabelece serviços de cobranças como um dos pilares estratégicos para 2025
Bruno Marinho vai liderar esse movimento, com a missão de garantir que as soluções oferecidas atendam à crescente demanda do mercado A Concentrix no Brasil
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Rodrigo Mandaliti é nomeado presidente do Instituto Geoc
Executivo assume com a missão de consolidar o compromisso do instituto com inovação e ética no setor de cobrança O Igeoc – Instituto de Gestão
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Como o Stir Shaken e o código 0304 podem moldar futuro das negociações de dívidas
Propósito das inovações é aumentar a confiança do consumidor, melhorar a eficácia das comunicações e reduzir as fraudes Autora: Carla Cavalcanti No mundo dinâmico do
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Cobranças humanizadas pela IA: o futuro da recuperação de crédito
As cinco principais tendências na área de recuperação de crédito mapeadas para 2025 Autor: Eduardo Tambellini A recuperação de crédito é um tema importante para
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Vero e BRbots expandem parceria para recuperação de pagamentos
O projeto, neste trimestre, passa a atender 70% da base de devedores, prometendo uma economia milionária para a empresa
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IGeoc anuncia novas associadas
LCR Serviços e a startup A Conta Fecha integram agora a entidade
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IGeoc anuncia 11ª edição do Fórum de Inovação
Marcado para junho, evento pretende aprofundar as mudanças e os temas mais relevantes em recuperação de crédito
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