Qual é o futuro da robotização de processos corporativos?
O futuro da automação passa pela automação cognitiva, que é como dar “inteligência” aos robôs
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Interfile investe na hiperautomação de processos
Novo modelo visa proporcionar jornada positiva para o consumidor ao reduzir o tempo gasto no processamento de documentos e eliminação de erros e retrabalhos
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O que as empresas mais buscam em um RPA – e o que ele mais entrega
A falta de maturidade técnica está entre as principais barreiras para o avanço de iniciativas de Robotic Process Automation em empresas da América Latina
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RPA: como o uso de robôs pode otimizar processos
Empresas que não estejam investindo em bots estão perdendo oportunidades de negócio e crescimento
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O crescimento da automação inteligente na América Latina
Levantamento identificou o protagonismo do RPA nas estratégias das empresas e a consequente demanda por desenvolvedores, além do impacto do uso da inteligência artificial para diferentes segmentos
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Abai e Rocketbot fazem parceria em prol da automatização inteligente
Acordo global entre as marcas espanhola e chilena busca melhorar a eficiência das operações e estimular a inovação no setor de BPO
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RPA: automação inteligente de processos está acelerando a transformação das empresas
Por ser escalável e flexível, tecnologia está sendo usada melhorar a eficiência, reduzir erros e aumentar a satisfação do cliente em empresas de todos os tamanhos
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Associação Brasileira de Automação avança transformação digital com foco no relacionamento
Quase 60 mil empresas associadas são beneficiadas com as várias etapas do processo de transformação digital na entidade
Seguros Unimed tem ganho operacional de R$ 100 milhões com ajuda de robôs
Com automatização, empresa entrega mais eficiência e melhor experiência ao cliente
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RPA e IA: combinação perfeita para melhorar experiência
Além de aprimorar a jornada do cliente, incremento tecnológico pode aliviar a pressão nas centrais de atendimento
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Nice anuncia novos recursos em RPA movidos a IA
Novas funcionalidades prometem acelerar a estratégia CX Digital-First das organizações
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E se não fosse o digital?
Especialistas da Sitel e Neobpo destacam os caminhos da transformação digital
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Virtual Connection cria empresa de tecnologia
Especializada em CX, Simple 4all nasce com soluções de RPA com cognição de voz e digital
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O futuro do trabalho
Estudo global lista medidas para gerir impacto da automação na força de trabalho
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Boas práticas para uma iniciativa RPA
Ações recomendáveis para garantir o sucesso da iniciativa de automação
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A oportunidade na automação dos processos
A maioria dos líderes de negócios entrevistados (80%) considera que a Automação Robótica de Processos (Robotic Process Automation – RPA) é importante para tornar as
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