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Estudo do Google Cloud com a R/GA faz um balanço da experiência do usuário sobre vários aspectos dos serviços financeiros
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As expectativas dentro de um mercado competitivo estão levando as instituições de serviços financeiros a investir em inovação e tecnologias emergentes
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Estudo da FGV revela que valor percebido pelos clientes, privacidade e aconselhamento são os destaques
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