Moradia encarada como experiência de sucesso para os clientes
Head de CX do QuintoAndar descreve a jornada construída pela startup a partir da cultura de centralidade do cliente
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Até onde vai a hiperpersonalização da experiência do cliente?
Fundadores de JustForYou e Yoface debatem os movimentos que marcam o novo front da CX
Freshworks cria solução de CRM para startups
Lançamento unifica equipes de suporte ao cliente, vendas e marketing, ajudando a personalizar a comunicação para gerar pipeline
SI Advisors investe R$ 22 mi em mega showroom
Local comporta serviços de marcenaria, marmoraria, imobiliária, estoque e loja física
Hiperpersonalização com centralidade no produto
Cofundador da JustForYou explica a estratégia da beaty tech com cliente permeando todas as área do negócia para entregar fórmulas e experiências hiperpersonalizadas
Mindset de inovação fazendo a diferença nas viagens
Sócia da MaxMilhas descreve os momentos de transformação que conduziram a uma reinvenção da startup
Fintechs crescem mudando cultura de crédito no país
Executivos de Open Co, Lendico e ABFintechs analisam os espaços ocupados estrategicamente pelas startups no setor
ACSP cria espaço dedicado às startups
O Pateo 76 foi inaugurado no centro histórico de São Paulo visando conectar tradição e inovação
Google lança guia gratuito para redações a partir de experiências com aceleração de startups jornalísticas no Brasil
A Google News Initiative disponibilizou hoje, em português, o Playbook de Startups da Google News Initiative, um guia com dicas e boas práticas para startups …
Kavak cria centro de inovação no Brasil
Operação no país será a maior da multinacional, prevendo a contratação de 300 pessoas, com foco na experiência do cliente
Novo parâmetro no ensino superior via edtech
Presidente da Faculdade Descomplica descreve cultura da plataforma que já reúne cinco milhões de alunos no digital
Fundação Dom Cabral e Innovation Latam abrem inscrições Selo iImpact
Iniciativa reconhece startups que geram impacto positivo para a sociedade
Inovação é fruto dos problemas
Líderes de Mapfre, Karvi e The Bakery analisam como construir soluções inovadoras junto aos clientes
Capacidade técnica e experiência do cliente de mãos dadas
Executivo da Neon expõe os pormenores do aprendizado que levou a robustecer produtos e empoderar jornadas
ACSP lança programa para impulsionar startups
Com inscrições já abertas, a iniciativa visa oferecer benefícios para alavancar 20 empresas selecionadas
Cultura customer-driven no topo do negócio
Diretora da Loft descreve os caminhos da construção de jornadas ao cliente com criatividade e engajamento
