Tatiana Romero, Vanessa Lima e Romain Dayan passam a integrar o comitê de direção da Ticket, com metas em novo plano estratégico
Ticket tem novos diretores de recursos humanos, comercial e tecnologia Read More »
Especialistas debatem os usos práticos, em favor do cliente, das tendências e tecnologias apresentadas na NRF23
O varejo aprende a ser tecnológico, básico e eficaz Read More »
Segundo estudo da FIS, inovações tecnológicas e de serviços marcarão presença entre as prioridades em todos os mercados nos próximos anos
Tendências que estão transformando o cenário nos negócios Read More »
Quem sabe como deseja ser atendido e como quer resolver o seu problema é sempre o cliente
Como tecnologia e humanização podem coexistir para garantir experiência bem-sucedida Read More »
Estudo da Bain aponta que 70% afirmam já estarem vivenciando essa disrupção, mas menos de 20% avaliam que suas empresas cumpriram as metas de transformação digital
Mais de 80% dos executivos acreditam em disrupção digital para os próximos cinco anos Read More »
Pesquisa do Gartner para 2023 mostra que os CIOs serão ainda mais voltados para acelerar o tempo de retorno dos investimentos digitais
Um ano promissor para o setor de tecnologia Read More »
Pesquisa aponta os impactos do modelo segmentados por categoria de cliente, linha de produto e quais serão os beneficiados
Open Insurance é apoiado por 80% dos executivos do setor Read More »
Executivos darão continuidade aos investimentos e processos que visam fomentar a companhia como plataforma completa para o lar
Leroy Merlin tem novos CTO e CMO Read More »
Sem um bom site ou sem um bom aplicativo, o supermercadista deixa de se comunicar com grande parte do público
Como a tecnologia pode fidelizar os clientes do seu supermercado? Read More »
Com a mensagem “Mais que atender, entender”, a empresa quer educar e também inspirar o mercado de atendimento ao cliente a ir além do básico
Movidesk anuncia nova identidade visual Read More »
Núcleo de produto e inovação será responsável por identificar no mercado oportunidades de alianças e desenvolvimento de novos negócios
Dígitro foca em parcerias para crescer Read More »
Em 2021, 14% do faturamento da companhia veio de negócios na América Latina e Caribe
Dígitro fecha novas parcerias internacionais Read More »
Fabiana Assunção chega com objetivo de otimizar a entrega de serviços com uma perspectiva tecnológica
Kainos BPOTech tem nova diretora de operações Read More »
Engana-se quem acredita que as tecnologias dotadas de Inteligência Artificial poderão algum dia trabalhar por conta própria
Cobrança tem tecnologia como aliada, mas experiência é fundamental Read More »
Alavancas dos negócios englobam agora IoT, manutenção preditiva, acompanhamento mecanizado, entre outros recursos
Black Friday: como o e-commerce deve usar a tecnologia a seu favor Read More »
Executivos de Santander e Avaya detalham projeto de multiplataforma amigável para acelerar digitalização
Transformação tecnológica para estar à frente Read More »
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