![[CLIENTE SA] Premio CX - Banner](https://portal.clientesa.com.br/wp-content/uploads/2021/12/CLIENTE-SA-Premio-CX-Banner.webp)
Tecnologia e inovação na conquista dos fãs de esportes
Executivo da Penalty descreve as estratégias que mantém a multinacional brasileira nos caminhos da expansão
Tecnologia e inovação na conquista dos fãs de esportes Read More »
varejo
Apenas 12% dos principais e-commerces no Brasil usam linguagem natural nos chatbots
Estudo divulgado pelo Google Cloud analisou a experiência de compra em 25 e-commerces brasileiros com base no período da Black Friday
Apenas 12% dos principais e-commerces no Brasil usam linguagem natural nos chatbots Read More »
Quase 70% dos varejistas on-line consideram logística o fator mais relevante
A pesquisa da logtech Frete Rápido reuniu milhares de lojas virtuais e inclui dados sobre o transporte de cargas, os modais mais utilizados e os desafios enfrentados pelas empresas
Quase 70% dos varejistas on-line consideram logística o fator mais relevante Read More »
Faculdade do Comércio da ACSP projeta crescer até 50% no território nacional
Para atingir esse resultado, a FAC irá dobrar o número de cursos oferecidos e ampliar de 104 para 130 a quantidade de polos de ensino à distância
Faculdade do Comércio da ACSP projeta crescer até 50% no território nacional Read More »
Cresce número de brasileiros que buscam mais de oito alternativas para compras
Segundo estudo da Kantar, os consumidores têm procurado, de forma crescente, opções que proporcionem maior economia
Cresce número de brasileiros que buscam mais de oito alternativas para compras Read More »
O caminho de mão dupla da cultura cliente
Diretora da Amazon expõe as estratégias de inovação para simplificar a vida dos clientes
O caminho de mão dupla da cultura cliente Read More »
André Farber será o novo CEO do Grupo Guararapes
Executivo assume a liderança da companhia a partir de maio para dar sequência às estratégias de um ecossistema que reúne mais de 30 mil colaboradores
André Farber será o novo CEO do Grupo Guararapes Read More »
John Suzuki será o novo CEO da Portobello
Grupo com atuação global no segmento de revestimentos comunica novidades em sua liderança e na estrutura organizacional
John Suzuki será o novo CEO da Portobello Read More »
O papel dos meios de pagamentos na estratégia de CX
Diretora da Fiserv Brasil descreve a evolução e a relevância cada vez maior da fluidez do pagamento como diferencial competitivo
O papel dos meios de pagamentos na estratégia de CX Read More »
Geração Z lidera ranking de expectativa de consumo nos setores da saúde, varejo e investimentos
Estudo Consumer Pulse destaca aumento de consumo no quarto trimestre de 2022 e o otimismo para os primeiros meses deste ano
Varejo mira sustentabilidade e inovação
Estudo da KPMG aponta que, neste ano, o setor deverá manter a resiliência demonstrada em 2022, com as atualizações necessárias
Varejo mira sustentabilidade e inovação Read More »
Um mergulho na experiência que dá sentido à cultura cliente
Executiva da Marisa expõe a Pink Journey, amplo projeto voltado para a transformação da jornada de consumo e que abrange lojas físicas, canais digitais e o Mbank
Um mergulho na experiência que dá sentido à cultura cliente Read More »
Dotz apoia varejistas com plataforma de dados
Voltado à atração, engajamento e rentabilização de clientes, “Meu Varejo” permite verificar o desempenho de vendas por marcas, categorias e produtos
Dotz apoia varejistas com plataforma de dados Read More »
As expectativas de varejistas e clientes para o Dia do Consumidor
Estudo do Mercado Pago mostra que pequenos e médios empreendedores investem tanto em ações promocionais como em meios de pagamento para vender mais na data
As expectativas de varejistas e clientes para o Dia do Consumidor Read More »
C&A fecha acordo com Stix em busca de fidelização
Primeira rede varejista de moda nessa plataforma. oferecerá aos clientes a possibilidade de juntar e trocar pontos em suas compras nas lojas físicas da marca
C&A fecha acordo com Stix em busca de fidelização Read More »
