Telemar vai montar empresa de callcenter

29/11/99 – 07:26 – Uma empresa de callcenter até o segundo semestre de 2000. Este é o objetivo da Telemar em Recife. A estratégia antes da privatização de reduzir os 36 callcenters para dois, instalados no Rio de Janeiro, foi modificada em função da nova empresa. Uma das conseqüências foi a transferência para Pernambuco do serviço de auxílio à lista. Antes, todo o trabalho era feito na Bahia. Metade das chamadas de informações já estão sendo feitas no Recife. Para complementar o serviço, a Telemar aguarda a concessão de incentivos fiscais a fim de implantar a operação no Estado.