Do pódio ao propósito
A competição pode ser saudável, mas o foco excessivo nela muitas vezes leva à vaidade e à distração de objetivos maiores Autor: Rogério Vargas A […]
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Maioria dos brasileiros estão preocupados com a inflação
Estudo da TransUnion revela o comportamento financeiro dos brasileiros no último trimestre de 2024 e traça perspectivas para os primeiros meses deste ano O estudo
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Investidores consideram relevante apostar na reputação para potencializar negócios
Apesar do índice, pesquisa desenvolvida pela Motim revela que investidores ainda apresentam dificuldades na hora de apoiar a consolidação de marca para empresas de seu
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Greystar usa realidade virtual em experiência de busca por imóveis
Empresa lança o Ayra Higienópolis com ações imersivas no Shopping Pátio Higienópolis durante o mês de fevereiro Aproveitando-se da nova tendência no mercado imobiliário de
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Biz lança centro de monitoramento para operações mais seguras e eficientes
Com nova área, investimentos em inteligência de dados e automação, empresa projeta ampliação de disponibilidade em suas plataformas A Biz, plataforma de infraestrutura de pagamentos,
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Os desafios das constantes transformações no mercado de BPO em experiência do cliente
Executivos de Algar Tech, Neo & Hypeone e TGT ISG debatem o novo cenário que impõe atualização constante das empresas do setor As antigas empresas
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A evolução dentro da jornada do cliente
Executivo da 99Pay expõe os motivos do crescimento exponencial da fintech Em novembro do ano passado, a 99Pay recebeu do Banco Central a certificação para
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Como a IA muda o jogo no relacionamento com clientes
Está previsto enorme potencial de crescimento impulsionado pela IA, criando ecossistemas de inovação que integram tecnologia, formação de mão de obra qualificada e políticas públicas
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Disal lança consórcio digital com inteligência artificial
Plataforma 100% on-line faz uso da IA e chega para reforçar o avanço da marca no mercado de consórcios de veículos leves A Disal, especializada
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Simpress anuncia mais um diretor de serviços para fortalecer atendimento
Área passa a ter dois diretores, Marcio Gomes e Wanderley Gomes, focados em atuação regional A Simpress, empresa especializada em outsourcing de equipamentos de TI,
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O tripé que sustenta o futuro do varejo
Marcas que conseguirem combinar os elementos de forma eficaz, criando experiências de compra inovadoras e responsáveis, definitivamente sairão na frente Autor: Thales Zanussi Compras via
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Dentalclean e Disney promovem evento sobre encantamento de clientes
Com ampla programação, o encontro promete ser uma oportunidade para troca de conhecimentos, networking e vivência nos conceitos Disney de experiência do cliente A Dentalclean,
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Setor de seguros enfrenta desafios relacionados ao clima, tecnologia e envelhecimento
Estudo da PwC explora como seguradoras podem se reinventar O mercado de seguros no Brasil está diante de grandes desafios e oportunidades à medida que
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Learning Village e Honda Serviços Financeiros fecham parceria com foco em inovação
A aliança busca promover a troca de conhecimento para melhoria da experiência dos clientes, além de facilitar as operações financeiras da Honda Em busca de
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