Inovação: A transformação do setor jurídico pelas legaltechs
Inovação: A transformação do setor jurídico pelas legaltechs Read More »
A evolução do setor jurídico pelas legaltechs
Executivos de DeltaAI, Jurídico IA, Machado Meyer e Projuris Softplan debateram os avanços trazidos por essas startups para uma nova dinâmica no segmento Em menos
A evolução do setor jurídico pelas legaltechs Read More »
Omnicanalidade: a jornada para uma experiência sem fronteiras
Apesar dos benefícios, a implementação da omnicanalidade apresenta desafios, como a necessidade de integração de sistemas, treinamento de equipes e adaptação a novas tecnologias Autor:
Omnicanalidade: a jornada para uma experiência sem fronteiras Read More »
Loggi lança canal de atendimento com IA generativa
A Lori está disponível para 100% dos clientes que enviam pacotes para orientar e direcionar sobre os diferentes temas do dia a dia de envios
Loggi lança canal de atendimento com IA generativa Read More »
Estudo indica celebridades e influenciadores mais lembrados quando o assunto é sustentabilidade
Estudo da Bulbe buscou entender os nomes frequentemente associados à pauta sustentável no país Gisele Bündchen, Luciano Huck, Xuxa foram os três nomes brasileiros mais
Nove em cada dez restaurantes acreditam que oferecem opções de comida saudável
Resultado é 18 pontos percentuais superior à média mundial (71%) Entre os representantes dos restaurantes brasileiros, 89% acreditam que promovem comida saudável em seu cardápio,
Nove em cada dez restaurantes acreditam que oferecem opções de comida saudável Read More »
Os caminhos da inovação por meio dos insights dos clientes
Diretora de marketing da Zeiss Vision fala sobre a estratégia da aproximação com o consumidor final Até 2050, metade da população mundial será constituída de
Os caminhos da inovação por meio dos insights dos clientes Read More »
Millennials e o novo luxo: geração redefine mercado de alto padrão nos imóveis
Se há alguns anos o luxo era uma afirmação de prestígio, hoje ele se conecta a experiências e propósitos Autora: Tamara Lorenzoni Muito se discute
Millennials e o novo luxo: geração redefine mercado de alto padrão nos imóveis Read More »
Solve4ME conquista nível Elite em programa de parceiros da Genesys
Empresa é reconhecida como parceiro estratégico que compartilha da visão em priorizar o cliente no centro de todas as decisões A Solve4ME, empresa brasileira especializada
Solve4ME conquista nível Elite em programa de parceiros da Genesys Read More »
Santander lança alerta de segurança sobre atividade suspeita
Funcionalidade está à disposição de correntistas pessoa física e ajuda a evitar golpes aplicados por terceiros por meio de chamadas telefônicas O Santander anunciou a
Santander lança alerta de segurança sobre atividade suspeita Read More »
Tudo começa pelo que escolhemos vestir
Como a indústria da moda e a sustentabilidade podem caminhar juntas Autora: Karen Prado A indústria da moda mudou a forma como consumimos roupas e
Tudo começa pelo que escolhemos vestir Read More »
Genesys e Mitel unem forças com foco em soluções de CX
Parceria visa colaborar com empresas para acelerar a inovação em experiência do cliente A Genesys, empresa global especializada em orquestração de experiências impulsionada por IA
Genesys e Mitel unem forças com foco em soluções de CX Read More »
Zendesk confirma a aquisição da Local Measure
A aquisição reforça as capacidades de experiência do cliente para grandes empresas e aprofunda a colaboração com a Amazon Web Services (AWS) A Zendesk anunciou
Zendesk confirma a aquisição da Local Measure Read More »
Reputação digital: como ter uma presença positiva?
CEOs de Harmo, Interbrand, Jellyfish e Merco debatem a importância significativa que adquiriu a imagem positiva das empresas nos canais digitais Foi-se o tempo em
Reputação digital: como ter uma presença positiva? Read More »
