Smiles redesenha marketplace
Plataforma está mais fluida e intuitiva com foco na jornada e experiência do cliente
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Como desenvolver uma estratégia digital eficiente
Seis dicas que demandam uma compreensão profunda das metas do negócio
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Impacto da evolução das imagens generativas no marketing
A tecnologia desempenha um papel crucial desbloqueando níveis sem precedentes de personalização
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DNK lança solução de monitoria de qualidade
DNKQualityMonitoring permite identificar o nível de satisfação e analisar o atendimento de forma on-line
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Do e-commerce ao físico na experiência omnichannel
CTIO da Loja do Mecânico fala da trajetória de crescimento do negócio, que evoluiu apoiado na centralidade no cliente
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Brasileiro de alta renda tem bom conhecimento em finanças, mas baixo índice de planejamento
Levantamento do Itaú Personnalité com o Instituto Locomotiva mostra que 9 em cada 10 brasileiros desse segmento consideram que estão se preparando financeiramente para o futuro
BV lança shopping virtual no aplicativo
Shopping BV é mais um passo da parceria entre o banco e o Méliuz para a oferta de serviços financeiros e de experiências diferenciadas aos clientes
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Mais de 80% dos consumidores querem comprar ou trocar de carro em 2024
Levantamento realizado pela Webmotors aponta que SUV é a categoria mais desejada pelos usuários
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Até que ponto a centralidade no cliente é praticada de fato pelas empresas?
Com a presença de Beatriz Nóbrega e Roberto Madureira, a 20ª edição do ClienteSA News debate a realidade da visão customer centric
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Personalização do atendimento no e-commerce: a chave para o sucesso
A capacidade de aumentar a relevância é um dos principais benefícios da personalização no e-commerce
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Gallo busca unir tradição e modernidade em nova identidade visual
Marca portuguesa vive mais um marco em sua história com logo renovada e mudança na roupagem para as embalagens
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A aposta na experiência para atrair os clientes ao cinema
Diretor da Ingressos.com descreve como a criação de conteúdo e inovações na jornada do cinema ajuda encantar
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Como o mobile marketing pode impulsionar uso de app financeiro
Recomendações da Rocket Lab mostram como instituições financeiras podem se diferenciar diante da concorrência e posicionar o aplicativo sempre à frente dos seus players
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