A transformação do varejo
A maioria dos millenials brasileiros (89%) desistem das compras no ponto de venda devido à falta de produtos. Já 91% dessa geração e 88% da […]
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RPA tem potencial, mas traz armadilhas
Autora: Jacqueline Santos Menos “pirotécnica”, a tecnologia de RPA (Robotic Process Automatization) desponta como a que pode trazer, no curto prazo e com relativa facilidade
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GPA e Raia Drogasil criam coalizão de fidelidade
A GPA e a Raia Drogasil, em parceria, anunciaram a criação de uma nova empresa, a Stix Fidelidade, que nasce como uma plataforma de produtos
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Concentrix tem novo diretor comercial
A Concentrix anuncia a contratação de Fabiano Toller como novo diretor executivo comercial ou Chief Commercial Executive. A empresa vem reforçando seu time de alta
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RH com atuação estratégica
Autora: Juliana Ferreira As transformações no mundo corporativo demandam uma atuação cada vez mais estratégica do Recursos Humanos. No entanto, a ineficiência observada nos processos
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A percepção sobre os supermercados
O brasileiro gosta muito de ir ao supermercado. Mesmo assim, a comodidade vem ocupando espaço, pois 20% já realizam compras por aplicativos, sendo que em
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Sem razão para recuo
Autores: Richard Blanchet e Denise Tavares Faltando nove meses para a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) entrar em vigor, foi apresentado no último
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Mizuno inaugura espelho interativo
A Mizuno inaugurou um espelho interativo dentro dos provadores de roupas da loja no MorumbiShopping, em São Paulo. A tecnologia da ICX Labs, chamada de
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Inovação com visão de customer employee
Consultora destaca Meeting por debater temas fundamentais para nova realidade do mercado
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Inteligência Artificial para todos perfis
Autor: Alexandre Winetzki Como já dizia Stephen Hawking, “todos os aspectos das nossas vidas serão transformados pela Inteligência Artificial”. E essa mudança pode ser para
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Confiança do consumidor recua
O Índice de Confiança do Consumidor (ICC) da Fundação Getulio Vargas recuou 0,5 ponto em novembro, para 88,9 pontos, o menor nível desde julho deste
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Ricardo Eletro investe no mundo digital
Além de reformular e-commerce, rede lança serviço de aprovação de crédito por aplicativo mobile
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Time sintonizado
Atenta aos desafios e transformações contínuas, a Callink inovou na forma de fazer o tradicional planejamento estratégico, promovendo uma ação mais ampla com a participação
Pais são influenciados por filhos em supermercado
Nove em cada dez pais (88%) são influenciados pelos filhos quando estão fazendo compras no supermercado, aponta uma pesquisa do Instituto Locomotiva e do Dotz.
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Engajamento que gera satisfação
Autora: Fernanda Nascimento A experiência do cliente está entre as prioridades de grande parte das empresas que já entenderam a importância da percepção que seu
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