Classe C eleva consumo no Brasil
País registra crescimento de 3% no volume de produtos adquiros, aponta Kantar Worldpanel
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Liderança estratégica
Livro reúne a experiência 30 profissionais, que apontam técnicas e estratégias
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Comportamentos que autossabotam
Aversão às metas, falta de planejamento e necessidade excessiva de reconhecimento podem prejudicar
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Vai querer correr o risco?
Com o avanço da tecnologia, crimes de fraude estão evoluindo e migrando para outros canais, exigindo novas estratégias e muito investimento
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Já passou?
Com um olho já em 2014, especialistas fazem uma profunda reflexão da atividade e reconhecem que as grandes mudanças este ano foram culturais e tecnológicas
Cadê minha compra?
Problemas na entrega estão entre as principais dificuldades da fidelização de clientes no e-commerce. A pergunta: o que fazer para melhorar a logística e reverter essa situação?
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Mudança na diretoria de canais da Avaya
Executiva será responsável pela estratégia e posicionamento da área no Brasil
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Desafios que são oportunidades
Em problemas de atraso na entrega das compras, empresas devem tomar medidas que conquistem o cliente
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Identidade roubada
Com a maior proteção nos cartões de crédito, falsidade ideologia se torna o principal tipo de fraude
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Gestão de logística
MercadoLivre conta com serviço de coordenação de frete e gerenciamento de entrega para vendedores
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BT Call Center abre vagas em MS
Empresa oferece 300 oportunidades de emprego na cidade de Campo Grande
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Proteção para todos
Investimento feito pelo setor de cartões de crédito dá resultado, auxiliando na prevenção de fraudes
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Colaboradores engajados
Voluntários da Unimed doaram 681 horas de trabalho a ações socioambientais em 2013
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Apenas o começo?
Com amadurecimento do cliente, mercado dá mais atenção às novas formas de relacionamento
Desafio pela inovação
Whirpool e ESPM propõem que alunos estudem consumidores para gerar soluções inovadoras a partir da experiência
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