Você está dentro ou fora?
Deixar de lado as redes sociais na gestão de clientes é jogar contra a própria empresa
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Como ser um bom chefe para o estagiário?
Dicas para lidar com potenciais talentos dentro da empresa
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Recorde nos consórcios
Prestes a completar 50 anos, sistema alcança o maior número de vendas de cotas
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Onde estão os funcionários?
Sensação de estresse é a principal justificativa para o absenteísmo nas empresas
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O cliente é móvel. E as empresas?
Boom dos celulares e invasão dos smartphones impôs novos desafios na gestão dos clientes
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O perfil do empregado que falta
Mais da metade dos latino-americanos, com idade entre 18 e 24 anos, alega doença
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Flexibilidade para reduzir o absentismo
Ganhar sextas-feira no verão, além de licenças não remuneradas também podem ajudar
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Mobilidade que facilita
Groupon triplica número de adeptos com plataforma móvel
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Por que um funcionário mente?
Maioria afirma estar doente quando não está, para faltar ao trabalho
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É verdade se o empregado diz estar doente?
Essa resposta é negativa na maioria das vezes; Na China, acontece com 71% dos colaboradores
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Quais são os custos do absentismo?
Gastos diretos consomem 15% da folha de pagamento
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Cooperativas paulistas mantêm juros baixos
Com alguns serviços sem taxas, associações se tornam alternativas ao crédito bancário
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Líderes despreparados contribuem para turn over
Desenvolver lideranças pode reverter quadro de desligamentos dos colaboradores
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Nice inaugura escritório no México
Empresa vê, no País, mercado estratégico para a América Latina
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Tempo de atendimento 43% menor
Com o software Attendance, Provider garante aumentar em 25% a satisfação do cliente
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O `Big Brother´ do marketing
Fórum As Grandes Sacadas de Marketing traz modelos de relacionamento e potencialização das vendas
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