Sem medo de errar na cor
Coral cria ferramenta de realidade virtual para auxiliar clientes na pintura de ambientes
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Onipresença na vida do cliente
Realidades aumentada e virtual podem ser empregadas de diversas maneiras
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Tecnologia vs comportamento
Mais do que oferecer inovação, empresa deve pensar no quão útil ela é para o cliente
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Dois mundos em um só
Realidade virtual e aumentada permite oferecer uma experiência diferenciada ao cliente
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Ser ou se achar digital?
Com cadeia de valor reunida, a conclusão foi aparentemente óbvia: começou uma nova revolução, cheia de oportunidades, desafios, dúvidas…
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Uma transformação de muitos impactos
Painel traz a visão dos diferentes personagens que compõem a cadeia de gestão de clientes
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No digital, todo cuidado é pouco
Advogado alerta para abuso do direito por parte do cliente e riscos de vazamento de dados
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Mais que startup, uma corretora
Definir posicionamento ajuda Bidu a focar no objetivo de fazer o cliente ter uma compra consciente
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Qual será a saída dos grandes?
Com maior aporte financeiro e profissional, organizações se tornam aceleradoras de startups
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Oportunidades estão aí… basta procurar!
Análise de dados permite descobrir tendências, inovar e melhorar gestão de clientes no mundo digital
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O próximo canal queridinho!?!
Como o atendimento por vídeo pode beneficiar a experiência do cliente no contact center
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Como lidar com a ansiedade?
Avanço do mundo digital impacta na maior exigência do cliente por agilidade no relacionamento com as empresas
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Uma ameaça bem vinda?
Apesar dos enormes desafios, outsourcers encaram de forma positiva os impactos dos canais digitais
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A morte do Inbound Marketing
Tendências à parte, é preciso saber aproveitá-lo e não tê-lo só porque é moda
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As preferências da geração Y
Pesquisa mostra o que os jovens prezam quando buscam oportunidades de trabalho e depois de contratados
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Dia das Crianças foi de eletrônicos
Categoria, junto com games, foi o campeão de vendas no Mercado Livre
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