Recuperação de crédito cai
Em setembro, queda foi de 0,2%, mas em 12 meses o indicador é positivo em 0,6%
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Cresce em 90% faturamento mobile
Brasil foi o mercado com maior crescimento nas vendas via dispositivos móveis
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Huawei Brasil anuncia novo CEO
Executivo assume liderança no país sucedendo Jason Zhao
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A nova jornada no digital
Embora traga desafios, transformação do mercado abre novas possibilidades de engajamento
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MicroStrategy traz Symposium
Evento irá discutir últimas tendências em big data, analytics e mobilidade
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Pagamentos digitais em crescimento
Expectativa da Capgemini é que alternativa deva subir em 10% no mundo
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Atento recebe três troféus na Espanha
Prêmio organizado por Ifaes, AEERC e Izo System elege empresa como melhor outsourcer do ano
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Ações de cobrança de condomínios caem
Queda foi de 39%, fruto das mudanças no Novo Código de Processo Civil
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Futuro vai mudar loja física
Tecnologia vai fazer cada vez mais parte da vida do consumidor e não apenas no mundo virtual
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Xtech Commerce em parceria com Pagcoin
Objetivo é proporcionar praticidade, rapidez e segurança para o e-commerce
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Clientes dão o tom das tendências
Diante da demanda, mercado terá que se adaptar ao uso cada vez maior dos canais digitais
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Nova solução de experiência do cliente
Ericsson anuncia novo produto, que gerencia experiências de ponta a ponta nos vários serviços
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Desmistificando o omnichannel
Não basta ser multicanal, é importante ter também tudo muito bem integrado e unificado
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Atendimento como diferencial
Ter um serviço de excelência faz com que a empresa tenha uma enorme vantagem competitiva
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Jornada de compra do e-consumidor
E-book do Opinion Box e Buscar ID apresenta comportamento de compra do consumidor digital
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Uma nova visão da gestão de clientes
Momento pede mudança da prestação de serviços para o gerenciamento de expectativas
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