Obstáculos para excelência da experiência
Quatro pontos que devem ser observados para trazer mais segurança e efetividade às iniciativas
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Muito mais do que só adaptação
Sites mobile necessitam oferecer uma boa experiência de uso para os usuários
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LogMeIn lança solução para seguradoras
Tecnologia permite que sinistro, atendimento e vistoria possam ser feitas de forma remota
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Gigantes da tecnologia são as mais valiosas
Junto com Coca-Cola, Apple e Google estão no topo do ranking, pelo quarto ano consecutivo
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Visa Checkout chega a novos sites
Lojas online Casas Bahia, Extra, Pontofrio, Barateiro e Cdiscount contam com novo meio de pagamento
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Crescimento com ousadia
Com o lema “nada é impossível”, Libbero avança no Brasil e já almeja mercado internacional
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Verint se destaca em Speech Analytics
Empresa é reconhecida em pesquisa da DMG e pelas revistas Speech Technology e Customer
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Uma sexta-feira que vale por sete
Black Friday mudou varejo brasileiro: número de e-commerces participantes cresceu 9 vezes
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Pets são novos filhos
Segundo estudo Nielsen, 7 em cada 10 lares com pets não têm crianças
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Treinamento com vínculo empregatício
Empresa de call center terá que integrar período de capacitação ao contrato de trabalho
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Senior adquire Work Labs
Com isso, empresa passa a ofertar solução de CRM, o WorkCRM
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Sobem gastos de crédito por estrangeiros
Aumento, no País, foi de 50% em agosto, mês das Olimpíadas do Rio
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PCDs no mercado de trabalho
Recrutadora dá dicas para portadores de necessidades especiais conseguirem emprego
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Vendas do Dia das Crianças devem cair
Queda projetada pela ACSP é de 5%, mas ainda assim é melhor que os outros meses
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Quem é o dono dos dados do cliente?
As fintechs chegaram e enquanto os bancos correm para inovar, é preciso pensar na segurança também
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Equipe de alta performance
Caminhos para elevar ainda mais a produtividade do time
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