Lei de Arbitragem comemora 20 anos
Conselho Federal da OAB promove evento em celebração das duas décadas da Lei
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Atendente despreparado, reclamação em alta
Ter uma política estruturada de capacitação é fundamental nos contact centers
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Gasto menor no Natal
Segundo Deloitte, todas as classes vão consumir menos neste fim de ano
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Lojas prontas para Black Friday mobile?
Seguindo tendência do e-commerce, evento deverá movimentar m-commerce
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Cheques devolvidos batem recorde
Total de devoluções pela segunda vez por falta de fundos atinge pior índice desde 2006
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A relevância das smart home
Na visão do brasileiro, esse tipo de tecnologia é mais importante que carros conectados
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Consumo Popular
Obra traz uma visão sobre os segmentos brasileiros de menor renda e sua relação com consumo
Sercom vê operação saltar em sete anos
Estratégia passa por foco nos colaboradores e customização dos serviços
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O que deve ser feito para Black Friday?
Oito passos que profissionais de marketing precisam se atentar até depois do evento
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Chevrolet expande app para iOS
OnStar permite ao motorista comandar funções do veículo e monitorá-lo a distância
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Preparado?
Sexta-feira mais importante do ano está chegando e é essencial já estar organizado para ela
Novo presidente na Janssen Brasil
Executivo será responsável por conduzir estratégias sustentáveis e competitivas na empresa
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CATe está com vagas abertas
Centro possui 280 oportunidades para o cargo de operador de telemarketing ativo
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Aprenda a lidar com a ansiedade
Como se libertar das preocupações emocionais que abalam a produtividade
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Unimed Odonto lança e-commerce
Site será para planos odontológicos voltados às pessoas físicas
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