Como contratar melhor em tempos de crise?
Momento é ideal para encontrar e reter talentos que ajudarão a atravessar turbulência
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Crédito imobiliário totaliza R$ 5,87 bi
Agosto registra pequeno recuo de 1,5% em relação ao mês anterior
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Treinado à imagem e semelhança
Whirlpool vê os colaboradores como os principais representantes da marca junto aos clientes
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IDC destaca Verint
Empresa está no ranking global FinTech Top 25 Enterprise Companies
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Novas alterações da Caixa
Banco mudou percentual do comprometimento de renda para 25%
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Características do consumidor online
Um perfil fragmentado, mas que vem interagindo cada vez mais entre meios físico e digital
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Número de empresas inadimplentes cresce
Aumento foi de quase 10% em agosto, segundo SPC Brasil. Crise é motivo por dificultar pagamento
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O lado humano conta!
Bom relacionamento entre empresa e cliente envolve harmonia de ambos os lados
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Aprenda a lidar com a geração Z
Jovens, mais conectados, autodidatas e ágeis, esse grupo vem mudando a forma de atendimento
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Famílias ajustam orçamentos para evitar crédito
Quase 90% dos consumidores não pretendem contrair dívida nos próximos meses
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Plantronics lança Voyager Focus UC
Headset para Comunicações Unificadas será apresentado no Microsoft Insights
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Qual a grande barreira na adoção de UC?
Pesquisa aponta a resistência dos funcionários como o principal obstáculo
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Uma parte pelo todo
Ciente de que um atendimento fideliza, 5àSec capacita colaboradores para serem seu espelho
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Presence debate omni-channel
Country manager participa de painel do Congresso Nacional de Recuperação de Crédito
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