Brastemp lança mais um canal de contato
Com Telegram, usuários dos purificadores de água podem ter atendimento rápido e prático
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Sixbell lança solução de suporte remoto
Work4Me utiliza conceito de realidade aumentada para facilitar atendimento
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Do PC para a palma da mão
Investir em aplicativos e sites no formato mobile atende clientes
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Crescimento especializado
DMCard cresce 32% no primeiro semestre, aumentando concessão de crédito em cartões de marca própria
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O que quer o cliente de caminhões?
Segundo o MercadoLivre Classificados histórico da marca e conservação são itens de preferência
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Opens reforça plataforma de telefonia IP
Solução Snep conta com novas funcionalidades e aprimoramentos em funções já existentes
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Com os pés no chão
Somente 8,2% dos consumidores paulistanos planejam contrair dívidas nos próximos meses
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Esqueça o e-commerce como o conheceu
Avanço do mobile e maior confiança do cliente faz com que comércio eletrônico não seja o mesmo
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Cuidado com o teto de vidro
Todas as marcas estão passíveis ao erro, mas e quando envolve campanhas?
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Apontador lança assistente virtual
Serviço de chat commerce via app permite resolver pequenas tarefas e serviços
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Sony conta com nova loja virtual
Site será responsivo e procura aumentar e melhorar satisfação e experiência do cliente
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Quem é o expert em desconto?
Dos que compram com cupons online, a maior parte é amante de tecnologias
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Flex RR cria projeto de incentivo à educação
Apoio ao desenvolvimento se dará por meio de bolsas para formação universitária EAD
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Escolha bem seus líderes
Indivíduos que só pensam em sobreviver jamais serão bons gestores
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Oito em cada 10 confiam na compra online
Mas, para cuidado, três entre 10 assumem imprimir todo processo de compra e e-mails
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Engajamento do cliente omni-channel
Verint lança versão em português da solução Engagement Management
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