Aspect e Ahead-UC completam 5 anos de parceria
Empresas comemoram consolidação na oferta de soluções para o setor de cobrança
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Online e offline, hoje, são um só
Com mundo virtual e real já interligados, caminho é oferecer serviços que sigam a tendência
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Futuro desanimador
Se primeiro semestre já não foi bom, tendência é piorar ainda mais para o setor de crédito
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Um dia de piloto com clientes
Jaguar Land Rover oferece evento em que público pode realizar test drives
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Vem somar!
Ter vários perfis de operadores permite dinamizar processos por meio das diferentes atitudes
Célio Lopes vai para IGeoc
Com mais de 20 anos de experiência, executivo assume cargo de diretor executivo
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Os melhores do ano no Live Marketing
Ampro Globes Awards 2015 reconheceu as melhores campanhas, agências e profissionais do ano
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Vikstar adota WhatsApp no recrutamento
Empresa utiliza aplicativo para passar informações aos interessados nas vagas
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Novidades de marketing ao mercado
Brazil Promotion traz tendências dos segmentos de promocional e varejo
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Piora gradativa
Número de cheques devolvidos atinge 2,14% no primeiro semestre, registrando o pior resultado desde 2009
No controle da operação
Pasquali Parise e Gasparini Júnior Advogados aumenta em 15% a produtividade com software de cobrança
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Atrás das vantagens do mobile
Estratégia O2O traz nova experiência aos clientes ao aproveitar pontos positivos da mobilidade
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Oportunidade para todos
Diversidade de operadores pode ser usada a favor, encaixando perfis com cada operação
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Ainda há dificuldade para inovar
Pesquisa da Capgemini mostra que modelo de P&D adotado pela maioria está obsoleto
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Visão privilegiada
Atento centraliza inteligência e controle de operações em Command Center no Brasil
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Mais que moda, questão de sobrevivência
Estratégia online to offline deve ser vista como fundamental por empresas que querem acompanhar mercado
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