Construtora Cury reformula site
Página ganha versão mobile e maior facilidade de navegação
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Especialização em marketing direto
Abemd está com inscrições abertas para o curso que começa em agosto
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Tam lança app no Facebook
Cliente pode receber notificações de ofertas dos destinos preferidos pela rede social
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Mudança na Mercedes-Benz
Executivo assume cargo de diretor geral de marketing e vendas de automóveis no Brasil
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Hora de produzir talentos
Pesquisa aponta que gestão de carreira e sucessão está passando por mudanças
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Um especialista em encantar?
Mais do que conhecedor, sommelier de cervejas pode ser um aliado no bom atendimento
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Custo? Treinar é custo?
Um alerta do mercado para quem inclui capacitação como gasto! O risco é de impacto negativo no atendimento, além de desacelerar a capacidade de motivar
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Mais vivo que nunca
O live marketing está se transformando no caminho para provocar novas experiências aos clientes, com ações que despertam os cinco sentidos
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Vai virar as costas?
Os clientes da terceira idade, por estarem economicamente ativos e com situação financeira estável, começam a despertar a atenção do mercado de crédito
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Sem treinamento, sem qualidade
Além de preparar tecnicamente, capacitação contribui para o clima organizacional
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Não é bem assim
A situação mudou até para os idosos, apontados como impulsionadores da tomada de crédito ainda na crise
Equipes solidárias
Livro aborda a lógica do bom funcionamento dos grupos no ambiente corporativo
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Sensação de bolso cheio
Com mudança na legislação, idosos acreditam ter mais crédito e podem meter os pés pelas mãos
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Relacionamento mais interativo
Por meio de experiências e sensações, Banco do Brasil faz do cliente o protagonista na relação
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Os treinamentos já não são os mesmos
Atento faz uso de recursos de transmídia para favorecer a capacitação dos operadores
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Brasileiros passam mais de 5 horas no PC
Na hora de avaliar a compra de um computador, 63% utilizam ferramentas online
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