Interactive Intelligence reforça equipe
Executiva chega para assumir o cargo de territory sales manager no Brasil
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Os clientes ditam as regras do jogo
Quando se trata de fidelização, manter o público que já te conhece é mais fácil e vantajoso
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A escolha da pessoa certa para SAC
Seis dicas de como contratar profissionais qualificados para o atendimento ao cliente
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Vector conquista Selo de Maturidade
Serviços da companhia atingem nível máximo de eficiência no programa
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Mudança no perfil do cliente online?
Mulheres já comprar mais do que homem em e-commerce
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Atento inaugura site no Rio de Janeiro
Unidade situada na Zona Oeste da cidade deve criar três mil oportunidades de trabalho
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A venda que vai até o cliente
Um dos conceitos mais antigos do mercado, venda direta garante exclusividade no atendimento
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Avaya premia parceiros de negócios
Em cerimônia, empresa reconhece os canais que mais se destacaram em 2014
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Carmais integra CRM e plataforma IP
Projeto permite melhorar a gestão de leads para uma venda qualificada
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Mr. Beer aposta em treinamento para crescer
Com crescimento do mercado, empresa visa expansão também de unidades neste ano
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MPEs puxam alta por crédito
Maior seletividade na concessão de crédito faz com que empresas busquem alternativas de financiamento
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Atendimento ao cliente ponto.com
Assim como qualquer outro ponto de contato, é essencial cativá-lo e deixá-lo satisfeito
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Almaviva abre 3.560 vagas
Oportunidades são para trabalhar em SP, SE, AL, PI, DF e MG
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Preço baixo nem sempre é bom
Para 92% dos clientes, quando o valor está muito a abaixo do mercado é sinal de desconfiança
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Central Unimed com novo aplicativo
Foco da nova ferramenta é ajudar clientes a terem uma boa postura
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Zenvia adquire nova unidade de negócios
Empresa, agora, possui área de VAS da Spring Mobile Solutions
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