Lei inconstitucional
FecomercioSP entra com ação contra norma estadual de inclusão de nome devedor por ferir competência federal
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Cai inadimplência em cheque
Indicador atinge 2,60% em fevereiro, indicando queda na comparação com o mês anterior
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CRMall melhora experiência de clientes
Tecnologias da empresa aumentaram em 40% a participação de pessoas no Natal
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Atendimento e negociação
UniAserc e Qually Leste realizam curso dia 10 de março, em São Paulo
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As vantagens de trabalhar em casa
Pesquisa aponta os principais ganhos do modelo de home office em call center
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O que é essencial para o relacionamento?
Com novo perfil de cliente, proximidade e transparência são fatores importantes para SulAmérica
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Full outsourcing, uma nova tendência
A oportunidade de delegar a responsabilidade da gestão dos ativos de TI para terceiros
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Mais de 70% das cadeiras!
Com muita luta, inteligência e flexibilidade, mulheres conquistam o seu espaço, mostrando que competência não tem gênero… como provam no setor de contact center
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Conquista delas, ganho de todos!
Fortes, delicadas, decididas e batalhadoras pelos seus direitos, consumidoras se transformaram em um atrativo mercado, e ganham as mais diversas homenagens
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Caducou… E agora?
O cliente não pagou o crédito e ficou com o nome limpo. Nem tudo está perdido, mas o melhor é evitar…
Valores femininos reconhecidos
Algar Tech destaca capacidade de trabalho em equipe, persuasão e empatia das mulheres
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Cobrança dentro da lei
Ainda com o direito sobre uma dívida caducada, empresas devem cuidar na hora de cobrar
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Vamos comemorar!
Teleperformance transforma março no mês das mulheres, com diversas ações e homenagens
Avaya realiza Partner Engage Week
Em evento, empresa irá compartilhar estratégias e premiar os melhores canais
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Era das mulheres modernas
Novo público feminino é fruto das suas conquistas e foco das atenções da Pernambucanas
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Oportunidade na dívida
Empresas de cobrança podem se beneficiar com os débitos caducados
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