Poder de compra dos smartphones
Mais de 10% das transações no e-commerce no Brasil já são realizadas em dispositivos móveis
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G4 vai de mobile
Avanço dos smartphones e tablets desperta atenção para o uso do canal no atendimento
Futuro será dos dispositivos móveis
Até 2018, mais de 50% das pessoas vão usar tablets ou smartphones para atividades on-line
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Grupo BB e Mapfre inaugura site em Franca
Com investimento de R$ 16 mi, central terá capacidade para 480 mil ligações/mês
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Reforço jurídico
Novo escritório de advocacia atua nas áreas do Direito Empresarial com foco em recuperação de crédito
Cai demanda das empresas por crédito
Indicador registra recuo de 10% em novembro na comparação com o mês anterior
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Verint em direção às novas estratégias
Lançamentos atendem demanda do mercado por tecnologia para engajamento de clientes
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Comportamento de compra na internet
Tem sido um crescimento lento e contínuo dos clientes que são omnicannel
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Aperte os cintos, o piloto sumiu!
Vendedor precisa detectar seus obstáculos para conseguir driblar desafios e vender
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Venda de imóveis via Whatsapp
MRV Engenharia passou a realizar atendimento aos clientes pelo aplicativo
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Spoleto e Koni apostam em cartão fidelidade
Redes fecharam parceria com aplicativo, a fim de ter novo programa de relacionamento
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VoxAge dribla cenário adverso
Em ano difícil para mercado, empresa lança soluções e conquista clientes
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(In)justiça do trabalho
A relação processual injusta no Poder Judiciário Trabalhista
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Brasil é otimista com inovação local
Dos executivos, 77% consideram Big Data essencial para inovar com sucesso
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Zendesk dá continuidade à expansão
Ano fica marcado por IPO, reestruturação das operações na AL e ampliação do portfólio
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